2 свидетеля при возврате товара.

[DoomkAsia]

Добрый день!
Как оформить, что покупатель возвращает товар в присутствии 2х свидетелей документально по кассе за нал и по банковской карте?

[ZZZhanna]

Думаю, взять со свидетелей письменное подтверждение о том, что они были свидетелями факта покупки.

[Mmmaximmm]

О! А свидетели зачем?

[Аноним]

факта покупки

факта возврата, наверное

[ZZZhanna]

а факт возврата зачем свидетелям подтверждать?
речь явно про возврат купленного товара без чека.

[DoomkAsia]

По закону о защите прав потребителей покупатель может вернуть вещь по чеку в течение 2-х недель или без чека с 2мя свидетелями покупки.
Ещё у них беру копию паспорта, чтобы налоговая при проверке не придиралась, что действительно вернули такому-то физ.лицу, а не кинули деньги в чернушку.
Но приходят такие, что чек выкинули, свидетели были при покупке, но при возврате не пришли. Без бумажки то принять не могу.