У меня проблемы: кто не так декларацию сдал, где директор не туда налоги платил, на выходе куча решений о приостановлении операций по счетам, ну не куча - три штуки, но для меня это много.
Вчера вообще вопиющий случай - по требованию месяц назад было оплачено 100 рублей, вчера решение о приостановлении + эти 100 рублей списывают.
Так вот, проблема в том, что невозможно дозвониться до отделов урегулирования задолженности, до аналитических отделов, раньше такого не было, а когда дозваниваюсь - орут! Что ничего не знают, что раз решение принято, значит все правильно, что писем моих (ответы на требования/уточнения платежей) они не читают, что когда разберутся со всем непонятно.
Обидно, что ошибки не мои, а мне приходится прыгать.
Так вот вопрос - как ускорить процесс? Писать жалобы? Так их рассматривают 30 дней.
Приехать к ним лично и тоже наорать? Так в такие отделы наверно даже по пропуску не пускают.
Звонить каждые полчаса и вынести им мозг по телефону? Так у меня столько времени нет.