54-ФЗ готово ли оборудование к новому закону ?

[Евгений_]

Мы столкнулись с такой проблемой ККТ не поддерживают операций по получению авансов.

В письме Министерства финансов от 11 ноября 2016 г. N АС-4-20/21345@ ссылка дается разъяснение порядка применения ККТ в случае приема денежных средств в качестве аванса или предоплаты. Согласно тексту письма продавец обязан пробить кассовый чек на аванс и при этом указать в чеке соответствующий способ платежа "аванс/предоплата".

По факту же кассовая техника не дает этой возможности.
Техническая поддержка производителя Штрих-М не дает консультаций конечным пользователям, а партнеры не владеют информацией и отвечают, что у них нет никакой информации от производителя.

Кто сталкивался ? Я хочу поднять этот вопрос более глобально (change.org) пообщавшись с представителями Штриха отношение к клиентам хамское на вопросы не отвечают. Получить официальный ответ не возможно. Как применять никто не знает. Помогите может есть решение вопроса ?

[ZZZhanna]

с представителями Штриха отношение к клиентам хамское на вопросы не отвечают

да не могут они ничего ответить,т.к. НИКАКИХ официальных разъяснений нет, и ККТ, способной полностью соответствовать требованиям нового закона, тоже НЕТ.
Жаловаться надо королю. На короля. Может быть, поможет.

[Тавита]

...Может быть, поможет.

Королю? Ничего уже не поможет...

[Евгений_]

Выяснились подробности относительно печати авансов. В этих ККМ нет поддержки формата 1.05 и перепрограммировать как я понял их нельзя т.к. это зашито в ЭКЛЗ. ЭКЛЗ нового образца выпускают, но заводы не справляются т.е. старые ККМ перепрограммировали на работу с ОФД, но это старые аппараты и ЭКЛЗ там старого образца (надо же реализовать складские запасы) А теперь вопрос за чей счёт будут менять ЭКЛЗ если потребуется печать предоплаты/аванса ?

[Тавита]

ЭКЛЗ нового образца выпускают,

Это что за звери такие - ЭКЛЗ нового образца?

[ZZZhanna]

Это что за звери такие

псевдоним ФН?

[Евгений_]

"ЭКЛЗ нового образца?" Это предположение. Возможно, что обойдется перепрошивкой на новый формат 1.05, но опять же даже если только перепрошивка нигде не сказано что она будет бесплатная, а самостоятельно не каждый сможет выполнить.

Я не получил ответа от офицалов (Штрих-М). Мне прояснил ситуацию менеджер и Первого Бита (это не реклама). Вобще очень странная ситуация когда производитель знает меньше чем его партнер. Или все таки знает, но отмалчивается, чтобы слить старый товар.

[Евгений_]

да не могут они ничего ответить,т.к. НИКАКИХ официальных разъяснений нет, и ККТ, способной полностью соответствовать требованиям нового закона, тоже НЕТ.
Жаловаться надо королю. На короля. Может быть, поможет.

Да, что значит не могут. Это все равно, что фермер не может сказать сколько литров молока дает его корова.

[hasgda]

Все забывают, что еще нужно подключать ОФД, а это ведь еще деньги.... Только и делай что трать деньги на реализацию закона









.