Вопрос по кассе (ККМ)

[ZZZhanna]

В итоге в одном чеке получилось две одинаковые суммы.

и где этот чек? Отдали покупателю?
Если бы чек на нал отдельный, к нему надо составить акт КМ-3 на ошибочно пробитую сумму.

[Аноним]

Ну, чек у покупателя уже.)
Сумма фигурирует в зетнике.
Да и вообще - как быть в такой ситуации надо было бы изначально? Чек общий на б/нал и нал - в одном чеке - две суммы. Продавец вошел в аффект и пролупил по двум отделам сразу.)

[ZZZhanna]

Ну, чек у покупателя уже.)

а ушлый покупатель потом придет и по какой-нибудь причине потребует вернуть деньги, и ведь не докажете, что двойная сумма была только пробита, а денег с него получили в два раза меньше

как быть в такой ситуации надо было бы изначально?

надо было ВЕСЬ чек полностью оставить и сделать КМ-3 на полностью пробитую сумму, а покупателю новый выдать.

Сумма фигурирует в зетнике.

вам нЕчего приложить к акту КМ-3 в подтверждение, что сумма не получена и это ошибка.

[Аноним]

Ну, хорошо. По КМ-3 у меня будет основание в ЖКО отразить меньшую сумму выручки за день, но ведь по зет отчетам остаток на начало дня и дальше по нарастающей пойдет с учетом неверной суммы. Как с этим быть?
Каждый раз на калькуляторе вычитать эту ошибочную сумму по КМ-3?
Так сменится человек или месяц спустя , уже и не найдешь откуда ноги растут....

[ZZZhanna]

Как с этим быть?

да, накопительный итог будет больше выручки на сумму актов КМ-3. Эти акты будут записаны в отдельную графу ЖКО, поэтому итоги сойдутся.

Каждый раз на калькуляторе вычитать эту ошибочную сумму по КМ-3?

каждый день-то зачем?

[Аноним]

каждый день-то зачем?

Ну, как зачем?

В зет отчете же сумма остатка день изо дня суммируется. Значит каждый день будет дельта на сумму акта КМ-3.
А зет отчеты у нас каждый день, ибо магазин без выходных.)

[ZZZhanna]

В зет отчете же сумма остатка день изо дня суммируется

z-отчет нужен для определения дневной выручки. Один день будет разница, дальше, если ошибок не будет, дневные итоги будут совпадать. Накопительный итог совпадать не будет, ну и фиг с ним.

[Аноним]

Фиг то фигом, только именно ж из зетников берутся данные для заполнения граф ЖКО 6 и 9. Показания суммирующих счетчиков.
Получается,что после даты Х (даты ошибки) будет постоянная дельта на сумму этой ошибки и вычислять эти графы придется вручную. Я правильно понимаю?

[ZZZhanna]

Получается,что после даты Х (даты ошибки) будет постоянная дельта на сумму этой ошибки

По итогам - да.

и вычислять эти графы придется вручную

для чего вычислять?
Представьте, что вы купили ККМ б/у с накоплением несколько сотен миллионов.

[Аноним]

По итогам - да.


для чего вычислять?

Для заполнения графы 6 и 9 Журнала кассира операциониста.)))

[ZZZhanna]

В графе 6 и 9 пишете то, что написано в z-отчете, ничего вычислять не надо.

[Аноним]

В графе 6 и 9 пишете то, что написано в z-отчете, ничего вычислять не надо.

Почему???
Ведь накопительный итог же в зетниках будет не правильный! Он будет отличаться от истинного положения дел на сумму ошибки по км-3. Ведь так?
Или же в ЖКО мы просто отражаем суммы аппарата и всё??

[ZZZhanna]

Он будет отличаться от истинного положения дел на сумму ошибки по км-3. Ведь так?

да, накопительный итог он будет отличаться от выручки, пробитой на данном кассовом аппарате, на сумму акта КМ-3. Если будет еще одна ошибка - еще будет отличаться.
А если бы вы купили б/у ККМ, то накопительный итог отличался бы от вашей выручки на выручку всех предыдущих организаий, на ней работавших ранее.

в ЖКО мы просто отражаем суммы аппарата

да.

[Аноним]

А подскажите, откуда я могу взять данные для заполнения графы 12 ЖКО? Т.е. кол-во пластиковых карт?
В зет отчете пробита сумма нала и б/нала и отражено общее кол-во чеков за смену. Как я могу вычленить кол-во карт за смену? Где это можно посмотреть?

[ZZZhanna]

откуда я могу взять данные для заполнения графы 12 ЖКО? Т.е. кол-во пластиковых карт?

количество чеков, пробитых через терминал. Их все надо собирать и хранить. И в итоге смены по терминалу это количество отображается.

[Аноним]

В итоге смены отображаются кол-во чеко за смену или накопительно?
Мы же указываем чисто за смену кол-во документов на определенную дату в жко?

[Аноним]

И еще вопрос , посоветуйте, как поступить.
Кассир не снял отчет 28.09. Снял его 29.09 с утра. Таким образом за 29.09 - 2 зет отчета.
В кассу я занесла выручку правильно - отразив сумму 28.09 и 29.09, а вот в ЖКО вместо того,чтобы написать подряд две одинаковые даты (29.09), разбила тоже как в кассе на 28.09 и 29.09.(
Естественно сейчас ниже этих в ЖКО уже сделаны записи за 30.09,01.10 и 02.10
Как внести исправление? Или не трогать вообще, оставить как есть?
Или же зачеркнуть одну цифру "8" и рядом написать "9", а в самом низу страницы (исправление почти на самом верху страницы - 3 строка сверху) написать, что "исправленному на 3-й строке верить" и подпись кассира и директора и печать?

[ZZZhanna]

зачеркнуть одну цифру "8" и рядом написать "9", а в самом низу страницы (исправление почти на самом верху страницы - 3 строка сверху) написать, что "исправленному на 3-й строке верить" и подпись кассира и директора и печать?

да, в ЖКО можно делать заверенные в общем установленном порядке исправления, только само исправление и его заверение обычно делают рядышком с исправлением

[Аноним]

да, в ЖКО можно делать заверенные в общем установленном порядке исправления, только само исправление и его заверение обычно делают рядышком с исправлением

Но там же рядом с датой места нет... Как поступить правильно? Вообще, это серьезный косяк, может и не трогать навовсе или надо?

И еще один косяк я нашла в журнале.
2 раза подряд записана одна и таже строка (та же сумма, та же дата) в общем два раза продублировали запись. Как быть с этим? Зачеркнуть понятно. А вот что и где написать? (опять же рядом нет места (((((

[ZZZhanna]

Но там же рядом с датой места нет...

меленько написать

А вот что и где написать? (опять же рядом нет места

ну и тут где-то рядом меленько...

Вообще, это серьезный косяк, может и не трогать навовсе или надо?

неправильная дата - косяк, надо исправлять. А дубль строчки я бы не трогала...

[Аноним]

Печатью исправление заверять надо?
И подпись с расшифровкой должна быть? И чья - директора или кассира ли обоих?

[ZZZhanna]

Печатью исправление заверять надо?

нет.

И подпись с расшифровкой должна быть?

да.

И чья - директора или кассира ли обоих?

да обычно не смотрят, лишь бы была. Вообще по правилам - кто исправляет, тот и расписывается.

[Аноним]

Огромное Вам спасибо!
А развейте еще мои сомнения по поводу заполнения граф 10 и 14, если присутствует наличная выручка, оплата через терминал и возврат через терминал.
Графа 10 - это налик (гр.11) + б/нал (гр.13) - возврат (графа 15) ?
Графа 14 - налик + б/нал. А графа 15 (возврат) не участвует?

[ZZZhanna]

графа 10 = гр.9 минус гр.6 = гр.11+гр.13+гр.15

Графа 14 - налик + б/нал.

да.

[Аноним]

графа 10 = гр.9 минус гр.6 = гр.11+гр.13+гр.15


да.

Я может псих, но Вы не ошиблись с графой 10?
Получается что ВСЕГО СДАНО (т.е. гр.14) - это нал+б/нал (что очевидно) и ПЛЮС еще возврат (гр.15)????
Но возврат - это же "отдать деньги", а не принять их.) Точно ПЛЮС, а не МИНУС гр.15.
Еще раз уточню, что речь идет о возврате через карту.
Кстати, а имеет значение тут возврат в день покупки или возврат спустя время?

[ZZZhanna]

Я может псих, но Вы не ошиблись с графой 10?

Вы не псих, Вы просто названия граф читаете невнимательно
графа 10 - это "сумма выручки за день (смену)" - записывается по разнице показаний на начало и конец дня (смены), а далее в тех других графах идет расшифровка - нал+безнал+ошибочно пробитое (возвращенное).

а имеет значение тут возврат в день покупки или возврат спустя время?

конечно, имеет. В ЖКО записывается только возврат в день покупки на основании акта КМ-3.

[Аноним]

Хорошо, что я не псих))) Поняла. Спасибо. разобралась с графой 10.))

Но вот с возвратом...

конечно, имеет. В ЖКО записывается только возврат в день покупки на основании акта КМ-3.

Т.е. возврат (ИМЕННО ПО КАРТЕ) в ЖКО не отражается, если он не в день покупки? Ну и соответственно на графу 10 не влияет.

И еще, а если ПО КАРТЕ (НЕ НАЛОМ возврат) день в день, то тоже КМ-3 составляется?

[ZZZhanna]

Т.е. возврат (ИМЕННО ПО КАРТЕ) в ЖКО не отражается, если он не в день покупки?

и если возврат наличными не в день покупки, он тоже в ЖКО не отражается.

И еще, а если ПО КАРТЕ (НЕ НАЛОМ возврат) день в день, то тоже КМ-3 составляется?

конкретных указаний по этому поводу я нигде не встречала, видимо, в связи с тем, что активное применение оплаты по картам началось какбЭ не очень давно, а законодатели у нас шибко тормознутые не успели подумать об этом. Поэтому других вариантов просто нет.

[Аноним]

Я уже, бесспорно ,достала своими вопросами про ЖКО, но чтоб мне спалось спокойно, поясните,пожалуйста: получается, что возврат по карте (не в день покупки) - вообще НИГДЕ не отражается документально в кассовых документах?

Возврат виден в банковской выписке и должен быть отражен как возврат товара?

А как ,кстати, отобразить возврат розничного товара в 1С ,не подскажите? У меня Бухгалтерия 8.3

[ZZZhanna]

возврат по карте (не в день покупки) - вообще НИГДЕ не отражается документально в кассовых документах?

да.

Возврат виден в банковской выписке и должен быть отражен как возврат товара?

если это именно товара, а не ошибочно пробитой суммы - то да.

А как ,кстати, отобразить возврат розничного товара в 1С ,не подскажите? У меня Бухгалтерия 8.3

там есть документ "возврат товара от покупателя".