<p><a> <strong>Иерархия – простейший способ организации менеджмента.
Но иногда управленческие лестницы растут так быстро, что возникшая в результате
конструкция мешает развитию бизнеса. Что делают компании, когда этажей между
низовым персоналом и генеральным директором становится слишком много?</strong></a></p>
<p> Иерархические лестницы строят все. Когда компания молода, это способ избавиться
от хаоса, сформировав простую и наглядную систему управления. Как правило,
«лестницы» растут вместе с компанией. Причем не только «вширь» (увеличение
количества сотрудников на одном уровне), но и «вверх», обзаводясь новыми «пролетами»
– ступенями иерархии. Тут-то и начинаются проблемы, связанные с тем, что на
прохождение сигналов от верхнего уровня до нижнего и обратно требуется слишком
много времени. </p>
<p> У легендарного президента корпорации General Electric Джека Уэлча есть две
любимые метафоры. Говоря об организации управления в General Electric, он сравнивает
ее с человеком. «Организационные уровни – это издержки размера,– пишет глава
GE в книге «Джек. Самая суть».– Это как человек, который надел слишком много
свитеров. Свитера – это уровни. Они мешают. Когда вы выходите на улицу в четырех
свитерах, то нелегко понять, холодно ли на самом деле». </p>
<p> «Еще одна хорошая аналогия,– продолжает Уэлч,– сравнение организации с домом.
Этажи представляют уровни управления, а стены – функциональные барьеры. Чтобы
улучшить работу организации, следует убрать перекрытия и стены, создать открытое
пространство, позволив идеям свободно перемещаться вне зависимости от ранга
или специальности их создателя». В итоге Уэлч ставит на иерархической модели
жирный крест: «Иерархия умерла. В компании будущего не останется уровней и
границ». </p>
<p> <strong>Повод найдется</strong></p>
<p> Типичные причины, по которым у иерархической лестницы начинают подпиливать
ступени, следующие:
1. Избыточность системы управления. «Компания (GE) управлялась более чем
25 тысячами менеджеров, каждый из них имел в среднем семь начальников в
иерархии,– пишет Джек Уэлч,– так что между производящими структурами и
моим кабинетом оказывалось более дюжины уровней». В российских корпорациях
та же история, причем этот багаж многим достался еще от советской бюрократии.
«Большинство предприятий, вошедших в нашу корпорацию,– классические советские
структуры,– говорит Елена Коннова, член комитета по реформированию корпорации
„Илим Палп”.– На заводах в среднем по 13 управленческих уровней. Предполагаем,
что после начавшейся в компании реформы их останется не более шести».
2. Экономия. Длинная иерархическая лестница – это лишние работники. По мнению
многих экспертов, одна из главных причин перемен в управлении предприятиями
не следование модным теориям, а элементарная экономия.
3. Борьба с хаосом.

Читать всю статью: http://www.klerk.ru/boss?20239