Здраствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации.
Участники- юр.лица, расчет по безналу.
Мы - поставщики товара. Поступила предоплата за товар 20 октября. Часть товара была получена покупателем сразу после оплаты, а часть была готова к отгрузке через неделю (покупатель знал об этом).
Через неделю, мы известили покупателя о том, что готовы отгрузить товар. Но, покупатель ответил, что им этот товар уже не нужен, верните деньги. Мы потребовали офиц.письмо на возврат.
Письмо они написали только 24 ноября. Деньги эти мы не хотим возвращать, так как нам самим этот товар не нужен. Мы его заказывали специально под этих покупателей, но юридически это нигде не видно.
Вопрос: существуют ли какие то сроки в течении которых возможен возврат товара между юр.лицами. Где это прописано?
С розницей всепонятно - 14 дней, закон о защите прав.., а тут как?
Я так понимаю Гражданский Кодекс регулирует отношения , но где прописаны именно сроки? И вообще как грамотно отказать в возврате денег и настоять на получении товара?
Спасибо заранее откликнувшимся!