Добрый день! Недавно руководство "осчастливило" коллектив тем, что захотело провести опрос персонала. Специалиста в данной сфере в штате нашей фирмы нет. По иронии судьбы заниматься данным вопросом поручено мне, но я никогда не проводил опросы. Прочитал массу материала на эту тему, но, к сожалению, не совсем разобрался. Поэтому хочу узнать мнение тех, кто уже проводил лично подобные исследования. Как их проводить, с чего начать, каким образом рассылать анкеты и что делать с полученными данными?