Отдел продаж – как организовать работу?

[Wite]

С начала года приступаю к новой должности – начальник отдела продаж. Пришла из маркетинга, поэтому опыта управления таким отделом не было. Но сразу хотелось бы навести там порядок, т.к. руководство сказало, что до меня там была полная анархия и каменный век.

Собственно вопрос в том, как можно взять под контроль работу отдела. Отчетность, клиентскую базу, доход-расход и т.д. Просто экселевские отчеты навряд ли пойдут, так как отдел из 10 человек и все это перерабатывать – времени не хватит Поделитесь своим опытом. Спасибо.

[AndreyBal]

А почему Вы не хотите Эксель? Напрасно Напрасно...
Для начала распланируйте свою работу. Конечно, чтобы быть руководителем отдела продаж надо самому продавать, но это ладно... Для начала необходимо понять:
- Что продаете?
- Как ведется сейчас учет продаж?
- Какие задачи поставило руководство от Вас?

[Космос Профи]

С начала года приступаю к новой должности – начальник отдела продаж. Пришла из маркетинга, поэтому опыта управления таким отделом не было. Но сразу хотелось бы навести там порядок, т.к. руководство сказало, что до меня там была полная анархия и каменный век.

Собственно вопрос в том, как можно взять под контроль работу отдела. Отчетность, клиентскую базу, доход-расход и т.д. Просто экселевские отчеты навряд ли пойдут, так как отдел из 10 человек и все это перерабатывать – времени не хватит Поделитесь своим опытом. Спасибо.

Мы, компания «Космос - заботливые отделы продаж»:

🚀 Увеличиваем прибыль
🚀 Делаем продажи и сервис системными
🚀 Освобождаем собственника от рутины
🚀 Формируем и обучаем команду

🔹 Делаем своими руками
🔹 Создаём и улучшаем отделы продаж
🔹 Оцифровываем процесс продаж
🔹 Нанимаем персонал
🔹 Внедряем контроль выполнения регламентов и инструкций
🔹 Осуществляем масштабирование отдела
🔹 Интегрируем новые Digital-инструменты
🔹 Внедряем улучшения

🤝 Отделы продаж, которые создаем мы нацелены на формирование долгосрочных отношений с клиентами, в которых все стороны выигрывают.

Мы готовы провести бесплатный экспресс-аудит ваших продаж. Интересно? Напишите "да" и я расскажу, что делать дальше.