Деликатная ситуация

[Эйчар-манагер]

Уважаемые коллеги,

На самом деле я пока что не менеджер славной сферы управления людскими ресурсами - покуда я всего лишь ассистент по персоналу в одной крупной компании. Однако я делаю все на пути к успеху для достижения своих целей и выполнения поставленных задач! Я вовремя и в полном объеме копирую и заверяю трудовые книжки, набиваю шаблоны трудовых договоров и дополнительных соглашений, а также оформляю сотрудникам полисы обязательного медицинского страхования. У нас 100% белая фирма, работой в которой я весьма горжусь!

Однако, некоторое время назад я выявил одну существенную проблему, и прямо на рабочем месте! Дело в том, что руководитель нашей эйч-ар группы по кадровому делопроизводству - женщина, весьма тучная...как бы это сказать...неприятно пахнет. Я подозреваю, что дело заключается в неправильном обмене веществ или еще в каком-то заболевании. Однако для окружающих это действительно невыносимо По всей видимости, она знает о своей проблеме, ввиду чего постоянно экспериментирует с различными деодорантами, духами и проч., - но ничего не помогает!

Особенно данное явление усиливается во время т.н. "критических дней". Вам все это может казаться смешно и несерьезно - однако для меня это действительно большая проблема. Дабы хоть как-то спастись от тяжелого, неприятного запаха, я вынужден отпрашиваться под разными предлогами с рабочего места - выпить кофе, перекурить и проч. Хотя на самом деле я не курю, так как это противоречит здоровому образу жизни и успешному построению карьеры в будущем.

Как результат - несколько раз сотрудники, которым я был нужен по различным важным вопросам - не могли застать меня на рабочем месте по телефону или же подойдя лично. Я очень боюсь, что эта напасть как-то повлияет на мою дальнейшую работу в компании и - не дай, конечно же, бог - может мне даже сделает выговор вышестоящее руководство за отсутствия на рабочем месте. А как бы Вы, дорогие коллеги, поступили бы в данной ситуации? Ваше мнение мне очень важно, ведь мы - кадровики и бухгалтерия - можно сказать, единое корпоративное братство, и должны помогать друг-другу!

С Уважением ко всем, Андрей.

[ВаляЧел]

Ну фиг знает, уж извините.
Я сама очень к запахам отношусь трепетно, и уж не дай бог, чтоб от меня чем-то неприятно пахло. На работу могу прийти в любом виде, но сама вся помытая, и в свежестираной одежде.
Знала одного мужчину, у него была проблема с запахом ног. Особенно, зимой, когда переобувались все в помещении.
Так он не стеснялся, шел в туалет со второй обувью, там переобувался, мыл в раковине ноги с мылом, одевал чистые носки и сменную обувь. Все про это знали, он особо и не скрывал. Зато всем комфортно было, и с понимаем все относились и с уважением даже, что мужик не стремается того, что все знают, что он ноги в раковине моет.
Про проблему как у вас читала на одном из женских форумов.
Вывод однозначен - как ни крути, но надо поговорить с дамой. Очень деликатно, делигировать кого-то с кем она наиболее близка.
И вообще, поинтересоваться здоровьем человека, помощь предложить,узнать - давно ли это с ней, врача хорошего предложить подыскать, узнать - а сама-то она понимает свою проблему?
Вдруг ей денег на лечение надо много, а хватает только на дезики.
А может ей пофиг до ваших страданий, такое тоже может быть.
В любом случае - без разговора не обойтись.
Может быть почувствовав искреннее участие коллег, она возьмется за решение своей проблемы.
А так сидит изгоем и пахнет.

[ASW*]

С руководителем поделитесь проблемой. Это же касается качества вашей и общей работы (постоянное ваше отсутствие на рабочем месте). Может ваше рабочее место подальше переведут.

[Dinchik]

Сначала с ней самой надо потихоньку поговорить. И лучше женщине. Как -то между прочим. Не акцентируя внимание лично на ней. В разговоре упомянуть, что знаете хорошего врача, кот. лечит то, и то, и то (т.е. не только проблемы с запахом, но и еще много чего). Расскажите, что Вам или подруге очень помог. Не надо говорить, что ей бы он подошел. Пусть сначала на чужих примерах в голове отложится. Потом постепенно сама подойдет и адрес спросит. Ни одна нормальная женщина не захочет плохо пахнуть.
И уж конечно не нужно сюда руководителя впутывать на этом этапе. Этим Вы только унизите и озлобите человека. А если руководителя она, как работник устраивает, то Ваше рабочее место могут перевести слишком далеко от предприятия вообще.

[ASW*]

И уж конечно не нужно сюда руководителя впутывать на этом этапе. Этим Вы только унизите и озлобите человека.

В моем предложении нет оскорбления вообще. Речь идет о нормальных условиях труда. Страх кого-то обидеть\оскорбить - это не выход из ситуации, которую тут привели.
С этой женщиной наверняка уже говорили и не раз. Думаете ей приятно 125-я такая беседа? Это как раз её может только больше расстроить например .
Речь идет о норме рабочего места. И решать его надо с руководителем. Безусловно в корректной форме. Но только руководитель обязан позаботиться об условиях; и не устраивать за его спиной "испорченный телефон". Информация дойдет до него, но возможно уже в искаженном виде.

[Dinchik]

А кто сказал, что с ней не раз говорили? Автор пытается по тихому уйти из кабинета и, насколько я поняла, не предпринимал попыток поговорить. И не поговорив с человеком, сразу бежать к руководителю и ставить в неловкое положение ее, руководителя и себя, ИМХО, неправильно. Другое дело, если она не идет на контакт, делает что-то назло и конфликт нельзя разрешить между ними, тогда надо обращаться к руководителю.

Это как раз её может только больше расстроить например

А Вы себя на ее место поставьте (только не говорите, что Вы на ее месте быть не могли. Чисто теоретически поставьте). Вас бы что больше оскорбило, что с Вами тихонько поговорят или что начнут к этому еще кого-то привлекать? Заметьте, я не предлагала ее обижать прямым наездом. Надо деликатно как-то.

[Irusya]

Однако я делаю все на пути к успеху для достижения своих целей и выполнения поставленных задач! Я вовремя и в полном объеме копирую и заверяю трудовые книжки, набиваю шаблоны трудовых договоров и дополнительных соглашений, а также оформляю сотрудникам полисы обязательного медицинского страхования. У нас 100% белая фирма, работой в которой я весьма горжусь!

Хотя на самом деле я не курю, так как это противоречит здоровому образу жизни и успешному построению карьеры в будущем.

Я очень боюсь, что эта напасть как-то повлияет на мою дальнейшую работу в компании и - не дай, конечно же, бог - может мне даже сделает выговор вышестоящее руководство за отсутствия на рабочем месте.

Дело в том, что руководитель нашей эйч-ар группы по кадровому делопроизводству - женщина, весьма тучная...как бы это сказать...неприятно пахнет. Я подозреваю, что дело заключается в неправильном обмене веществ или еще в каком-то заболевании. ...

Особенно данное явление усиливается во время т.н. "критических дней".

смесь французского с нижегородским, как у классика
с одной стороны мы себя позиционируем с желаемой стороны лидера, наверняка сходили на какие-то курсы "личностного роста" и читаем много книжек из серии "Как стать руководителем за 2 недели", с другой проявляем, как минимум, неуважение, если не назвать это хамством неприкрытым по отношению к женщине и руководителю (которая вас бесплатно, наверняка, учит работать) даже не удосужившись скрыть какие-то личные "догадки" в изложении

[ASW*]

Надо деликатно как-то.

Как?

[Эйчар-манагер]

смесь французского с нижегородским, как у классика
с одной стороны мы себя позиционируем с желаемой стороны лидера, наверняка сходили на какие-то курсы "личностного роста" и читаем много книжек из серии "Как стать руководителем за 2 недели", с другой проявляем, как минимум, неуважение, если не назвать это хамством неприкрытым по отношению к женщине и руководителю (которая вас бесплатно, наверняка, учит работать) даже не удосужившись скрыть какие-то личные "догадки" в изложении

Уважаемая коллега, Вы совершенно напрасно думаете, что я пытаюсь как-то хамить! Дело в том, что явление это действительно очень трудновыносимое - ну, от человека просто дурно пахнет! Это не "хамство", не "ругательство" - это, извините, голый насущный факт! Наверное, все дело в обмене веществ или что-то вроде. Просто Вам видимо не встречались еще люди такого склада и конституции. Беда в физиологии - это никак не зависит от чистоты и уровня личной гигиены...Просто, очень тяжелый, дурной запах от кожи. Особенно в жару! Что же до "дней" - увы, это не мои догадки - дело в том, что в эйчар-отделе коллектив полностью женский, поэтому о своих "секретиках" они особо не стесняются, вот такие-то дела...

Большое спасибо всем откликнувшимся, пожалуй я попробую применить один из Ваших советов, вот только своему непосредственному лидеру так в лицо об этом не скажешь - идти же к Генеральному директору со столь глупыми доводами как-то несерьезно, наверное, так и предстоит мучиться на протяжении всей карьеры в данном коллективе

[Irusya]

Эйчар-манагер, анекдот про еврейского мальчика знаете? "Мойшу не надо нюхать,Мойшу надо учить!")))))

[ASW*]

идти же к Генеральному директору со столь глупыми доводами как-то несерьезно

Если вы же считаете это несерьезным, значит так и есть. Если считаете глупым - значит так и есть.
Вы пожаловались, у вас отлегло. Наверное да.. вам лучше терпеть и мучиться...

[mizeri]

Знаете когда я училась в колледже у нас была преподаватель, запах от нее шел просто ужасный, жутко пахло потом. Не выдержав запаха те кто сидел на первых столах перебрались назад, а она удивлялась чего это мы, когда ходила по кабинету все от нее буквально шарахались (конечно можно сказать зачем шарахаться и обижать человека и все такое, но тут уж или отодвинешься или тебя стошнит). Мы решили поговорить с коллективом преподавателей(исключительно женским и попросить их деликатно с ней поговорить, ведь они вместе чай пьют и все такое. Но они смущаясь признались, что сами когда она входит в закуток, где они обедают немедленно сбегают. Аппетиту конечно ее присутствие не способствует это понятно.
Хорошо что курс который она читала нам был коротким и мучатся пришлось недолго, никто так и не набрался храбрости поговорить с педагогом.
Мне кажется, что стоит предпринять попытку и все таки "подослать" к женщине кого-то с деликатным разговором. Причем не надо конечно спрашивать "А вы пробовали лечиться?" , скорее всего после такого дама просто уйдет с работы (хотя не факт). Нужно перед беседой дать слово женщине что разговор конфиденциальный и никак обсуждаться с другими не будет ( и слово сдержать!). Сказать что говорить будете прямо и откровенно. Объяснить что окружающие ни в коем случае не испытывают враждебности к ней, а только хотят помочь. И наконец выяснить причину почему от нее исходит неприятный запах и предложить помощь (подобрать косметические средства, посоветовать врача в зависимости от причины). Можно сказать что у каждого человека есть недостатки иногда явные иногда скрытые, но это не значит, что надо замыкать на своей проблеме, всегда есть выход. Разговор должна обязательно вести женщина, к мнению которой дама прислушается и которую выслушает. Разговор нужно вести не на работе и так чтобы ничего не отвлекало, чтобы создать доверительную атмосферу.

[Гарфилд203]

А у нас на работе точно такая же история, но с мужчиной. Молодой человек, 30 лет, стройный, высокий, симпатичный. Но от него постоянно пахнет потом. Коллектив у нас на 90% женский. В кабинете он сидит с двумя девушками. Они бедные совсем. Открывают окно даже зимой. Дверь в коридор у них тоже всегда открыта. Но легче им не становится. Когда он заходит ко мне в кабинет, то после его ухода по запаху еще минут 10 люди могут определить, кто тут был до них. Коллектив, как назло, собрался интелигентный, тактичный, все боятся обидеть человека. И еще и мужчина. Тоже все в раздумьях, но делать что-то надо. Хотя бы из-за состраданья к тем двум девушкам, которые сидят с ним в одном помещении целый день. Кстати, до недавнего времени их было три, но одна уже ушла. Не уволилась, а попросила перевести ее в другой отдел, как только узнала, что появилось свободное место. Ее перевели и она счастлива, хотя должность у нее раньше была более престижная.

[LINKA96]

Молодой человек, 30 лет, стройный, высокий, симпатичный. Но от него постоянно пахнет потом.

И, наверное, не женат? Мешок дезодорантов ему на НГ! Вряд ли он поймет, что это - намек, а пользоваться - будет.

[Эннн]

На самом деле это проблема - когда что- то в человеке вызывает отварщение на физиологическом уровне. Со мной в комнате сидит женщина, которая как-то так прчмокивает, как будто протезы зубные подтягиввает (зубы свои) и регулярно ест яблоки и чавкает. Для меня это ужас - и сказать не могу и не смогу. Теперь утешаю себя - хоть не пахнет...

[mizeri]

Вообще мне кажется, что в крупных фирмах ( а судя по сложной иерархии в организации автора фирма достаточно большая ) неплохо было бы использовать кодекс поведения ( куда включить и определенные требования в стиле одежды и гигиенические) и уже при приеме на работу объяснять человеку (естественно это не должно быть условием или требованием при приеме на работу, т.к. это просто незаконно!), что если он попадет в команду, то ему придется принять и правила установленные внутри коллектива, которые помогают людям мирно сосуществовать. Если у человека есть серьезная проблемы о которой он знает (некоторые не чистят зубы неделю и не понимают чего от них шарахаются), то это заставит его задуматься , но не о том как найти другую вакансию, а том как получив эту соответствовать ей не только в профессиональном, но и в культурном смысле. Конечно гораздо хуже когда человек не подозревает о своей проблеме или ему все равно или проблема не на поверхности. Но вообще неплохо бы иметь в штате ( ну хотя средней и крупной компании) своего психолога. Это уж для наших работодателей настоящий шик , но по-моему помогло бы многим (тем же работодателям в том числе). На худой конец можно хотя бы завести ящик для жалоб и пожеланий, куда можно было бы кинуть записку о какой-то проблема, а разборку таких записок поручить сотруднику (лучше бы с соответствующим психологическим образованием, но на худой конец просто тактичному руководителю), который мог бы и беседу провести и тактично решить внутриколлективные проблемы. Это так сказать моя мечта о прекрасном...