Отражение возвратов в отчете КМ-7

**Вер@** · 21.01.2009, 11:35

Добрый день!
ПОдскажите, пожалуйста: отражается ли возврат денежных средств на платежную карту покупателя в отчете формы КМ-7? Ранее мы отражали там лишь возвраты наличных денег. Правильно ли это?

**Вер@** · 21.01.2009, 14:32

Помогите, знающие люди :help вопрос срочный!

**Циник** · 21.01.2009, 15:21

наличные из операционной кассы на карту возвращаете?

**Вер@** · 21.01.2009, 16:33

Да, через терминал

**Циник** · 21.01.2009, 18:22

как это технически происходит?
наличные через терминал

**Вер@** · 22.01.2009, 09:22

Нет, не наличные, а возврат на карту клиента (безналом). Данный возврат отражается в Z-отчете, в общей сумме возвратов за день. Вот и возник вопрос-правильно ли мы делаем, не отражая его в отчете КМ-7?..

**Циник** · 22.01.2009, 09:44

слушайте, ёлки зеленые, расскажите подробно, я не понимаю, как кассир операционист может что то комуто отдать безналом

**Вер@** · 22.01.2009, 10:08

в магазине на кассе установлен терминал, для расчетов по платежным картам. когда приходит покупатель с возвратом товара, купленным по безналичному расчету, возврат производится на платежную карту ч/з терминал. вот.

**Циник** · 22.01.2009, 10:11

какие конкретно действия производит кассир операционист?
по шагам
лучше по полушагам

**Вер@** · 22.01.2009, 10:15

1.оформляет возврат в программе
2.проводит картой по терминалу
3.печатает возвратный чек
все

**Циник** · 22.01.2009, 10:26

либо я не в теме.... либо у меня что то с головой...
как терминал понимает, что деньги надо на карту вернуть?
эквайрер в договоре предусмотрел такую возможность?

**Вер@** · 22.01.2009, 10:56

Это предусмотрено , конечно. Дело то ведь не в технологии возврата, а надо ли его в КМ-7 отражать???

**Циник** · 22.01.2009, 11:03

Дело то ведь не в технологии возврата

если этот возврат невозможен, то и нечего отражать
если возможен и реально этот возврат делает кассир операционист, то надо
кстати, возвратный чек - абсолютно бессмысленная вещь, на возврат надо делать км-3

кусочек из инструкции эквайрера про вовзраты нельзя увидеть?

**Аноним** · 20.10.2017, 14:55

Сообщение от Циник

если этот возврат невозможен, то и нечего отражать
если возможен и реально этот возврат делает кассир операционист, то надо
кстати, возвратный чек - абсолютно бессмысленная вещь, на возврат надо делать км-3

кусочек из инструкции эквайрера про вовзраты нельзя увидеть?

Первоначальный вопрос был заполнять ли сумму из Z-отчёта "Возврат по Платёжным картам" в КМ-7.
Само собой оформляется КМ-3.
В первоначальном вопросе информация есть вся, вопрос задан верно.

Тема: Отражение возвратов в отчете КМ-7

Опции темы

Поиск по теме