Требование пояснений по НДС без xml файла

[Skvoretsv]

Здравствуйте!

Может кто сталкивался с такой ситуацией, прошу ответить.

Поступило по ТКС требование о предоставлении пояснений по НДС за 1 кв 2017 в виде pdf файла.
Квитанцию о получении отправил в ответ.
Данные для пояснения должны были быть изложены в приложении к требованию.
НО!!
В pdf файле приложения нет. Отдельно в письмо больше ничего не вложено (xml файла нет).
Оператор ТКС говорит: мы только доставляем контейнер с зашифрованными данными. Что налоговая послала то и доставили.

Как отвечать , пока не понятно.

1) Не отвечать совсем - это оставить требование без ответа ( со всеми вытекающими последствиями)
2) Ответить на требование неформализованно о том , что не достаточно данных - регламент не разрешает. У оператора ТКС стандартная форма ответа с приложением xml файла.
3) Ответить формализованно невозможно , так как нет данных которые надо пояснять.

[Аноним]

Звоните в ИФНС и требуйте объяснений

[Skvoretsv]

Как я понимаю, это требование создано системой а не конкретным исполнителем, там концов не сыщешь.

[Анонси]

У меня СБИС, так в нем в самом требовании есть кнопочка "написать письмо", если ее нажать, формируется письмо.
Так вот я бы так и написала - в ответ на требование № от сообщаю, что данное требование пришло в некорректном формате. Прошу перенаправить.

А потом позвонила бы налоговикам и узнала бы судьбу своего письма.

[rcnrcn]

А сколько страниц у вас в требовании? Только 1, как на скрине, или есть ещё вторая?

[Skvoretsv]

На второй только сноски, приложений нет.
После второй страниц нет.

[rcnrcn]

На второй только сноски, приложений нет.
После второй страниц нет.

Занятно, по идее такие требования автомат должен рассылать и странно, что приложение не сформировалось Тогда выше, от Анонси, хороший совет с неформализованным письмом, если уже отказ в приёме высылать поздно. Наверняка у вас есть возможность создать просто неформализованное письмо, без привязки к требованию.
Я сталкивался только с тем, что в требование о представлении документов забывали прикрепить само требование, прикладывали только поручение - получалось по телефону решить, хотя переводили на разных инспекторов несколько раз.

[Skvoretsv]

Позвонил в налоговую.
Сказали ошибочное требование (во как бывает).
Квитанцию о получении надо отправить, а пояснения предоставлять не надо.

[Аноним]

Добрый день!
А чем закончилась у Вас эта история? У нас аналогичная ситуация: налоговая прислала требование без приложения файла XML, ответили в неформализованном виде и нас привлекают к ответственности за непредставление пояснений.

[Skvoretsv]

Я квитанцию о получении требования отправил, пояснения не предоставлял. Пока к ответственности не привлекли.

У меня раньше тоже приходили запросы без XML файла, но там хотя бы в текстовой части было написано в чем причина запроса. Приходилось самому составлять формализованный ответ.
А последний раз пришел запрос и без XML файла и без текстового пояснения.

А у вас (если не секрет) в текстовом документе описывалась причина предоставления пояснений или текстовые приложения были?