Поставщик отказывается выписать счет-фактуру

[Хвостик]

Коллеги, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Мы ООО на ОСНО, оплатили в сентябре кучу авансов поставщику. Поставщик закрыл аванс актом 10.10.16. Суммы для нас немалые, платили по выставленным счетам, никому не подпортили, бахнув аванс в последний день, а платили четко по договору - предоплата частями. Сейчас просим выдать счет-фактуры на аванс - стена непонимания.
Главбух отправляет к заму, зам говорит - вы должны были письменно нас уведомить в начале сентября, что собираетесь платить авансы и потребуются счет-фактуры. Рассказывают сказки, что в течение месяца имеют право не выписывать счет-фактуры. Потом сказала - мы сдали отчет 10 октября, забудьте про счет-фактуры, из-за вас уточняться тут никто не будет.
По закону они обязаны выписать счет-фактуры на аванс, видимо этот НДС им не ко двору пришелся, они его и "забыли" начислить, честно не знаю. Но вот что мне-то делать?
Есть какие-то методы воздействия? Или смириться?
У нас из-за их упертости и нарушений законодательства сумма НДС к уплате выросла в 50 раз , что было совершенно не запланировано.
Наш директор уже позвонила их директору, но они какая-то бюджетная контора, талдычат, что сдали какие-то отчеты в министерство и поезд ушел. Я пригрозила пожаловаться, вот только не знаю куда. И будет ли толк, счет-фактура-то сегодня нужна...

[ZZZhanna]

талдычат, что сдали какие-то отчеты в министерство и поезд ушел.

да, бюджет живет своей собственной жизнью, и для них отчеты внутри себя гораздо главнее требований законодательства.

Я пригрозила пожаловаться, вот только не знаю куда.

имхо, единственное, что их хоть как-то пугает, помимо собственного начальства, это прокуратура, но прокуратура в НДС тоже как свинья в апельсинах.

[Хвостик]

Я вот вычитала про росфиннадзор. Поручила позвонить к ним в приемную и узнать, занимаются ли они проверкой бюджетников. Просто недоплата НДС только по нам составила n-ную сумму (с 5 нулями). Неужели всем пофиг? И мы не одни там такие горемыки. С ними вся работа у всех на авансах построена.
К тому же в разговоре эта дамочка упомянула, что у них мол в бухгалтерии сидит 45 человек, представляете наши обороты? Если мы каждому будем тут счет-фактуры на аванс выписывать - вы в своем уме?
Меня сгребло, я говорю, в налоговом кодексе нет сноски, выставлять счет-фактуры на аванс всем, кроме тех, у кого в бухгалтерии меньше 45 человек сидит. Ну в общем, разговор не получился. Она прекрасно понимает, что я права, но оторвать задницу от стула и переделать отчеты не желает. И понимает, что завтра после обеда я успокоюсь и все закончится.