Не обновляется ЗуП 2.5 (разъехались редакции)

[Принтер]

Добрый вечер!

Помогите пжлста решить проблему с обновлением.

В данных "О программе" - Зарплата и Управление Персоналом, редакция 2.5 (2.5.93.2)
В "Настройках поддержки" - Версия 3.0.14.24

Из-за этого не получается обновиться.
Через Поиск доступных обновлений он выдает версии, начиная с 3.0 ...
Когда вручную выбираю файл обновления, прога никак не реагирует.

Спасибо!!

[pavl_vs]

Если Вы пользуетесь сервисом (Помощником) "Обновление конфигурации", то он должен сообщить, что найдено обновление версии 2.5.94.2;
непонятно откуда здесь тройка и что это "Настройка поддержки"?

Порядок Ваших действий?

[GSokolov]

Пичалька Это когда-то обновилась конфигурация поставщика до 3.0, а основная конфигурация и конфигурация БД осталась прежней. М.б. начали обновляться на 3.0, но прервали процесс. Непонятно, как сумели обновиться до 2.5.93.2, судя по тому, что конфигурация 3.0.14 старая, ей больше года. Вам нужно исправить конфигурацию поставщика, загрузив обновление из полного файла *.cf или добиться изменения версии сравнением и объединением конфигураций (Конфигурация). Обязательно создайте предварительно копию базы!
Ещё варианты - проверить созданный ранее архив, какая там версия КП, если правильная, - создать полный файл поставки конфигурации и загрузить конфигурацию из этого файла. Попробуйте выгрузить, а затем снова загрузить информационную базу (Администрирование).
А лучше всего, пригласите программиста, знакомого с предметом.

[Принтер]

Вчера случайно получилось справиться с проблемой.

В разделе "Конфигурация" была строка "Вернуться к конфигурации" (или как-то по-другому, уже не помню, сейчас этой строки нет). Выбрав ее, версия поставщика стала тоже 2.5.93.2 . Сейчас вроде все ок.

3.0 тоже установлена и параллельно я ее обновляла. Видимо, из-за этого путаница произошла.

До этого собиралась каким-то образом установить файл cf , но так и не поняла где его можно взять (с сайта 1с скачиваются только файлы обновлений cfu (или как-то по-другому) ).

Спасибо!!

[pavl_vs]

До этого собиралась каким-то образом установить файл cf , но так и не поняла где его можно взять (с сайта 1с скачиваются только файлы обновлений cfu (или как-то по-другому) ).
Спасибо!!

Файл текущей конфигурации 1Cv8.cf создается в конфигураторе "Конфигурация - Сохранить конфигурацию в файл...".