У нас ситуация аналогичная. Отправили в понедельник всё что было на счете (деньги списались с р/сч, платеж не дошёл), во вторник контрагенты неожиданно отправили нам деньги, в среду лицензию отозвали. Вчера дозвонились до нашего менеджера (Москва), он сказал что в банке программа отключена и сотрудники сами ничего не видят. Обещают что через несколько дней можно будет выписку получить. Очень много платежей начиная с 07.08.15 с р/сч списались а с кор.счета не ушли, я так понимаю их должны вернуть обратно на р/сч.
Это был наш единственный р/сч, повезло ещё что всего на 100 тыс. попали

за пару недель до этого можно сказать по ошибке почти все деньги оттуда вывели.