Хочу сделать как у операторов сотовой связи, тарифы похожие на них.

[137]

Хочу сделать как у операторов сотовой связи, тарифы похожие на них.
У них есть тарифы когда ежемесячно по договору платишь абонентскую плату а при превышении они списывают со счета дополнительно.
Вот только не пойму как это оформить.
Договор общий – это понятно.
А вот как месяца закрывать не понятно. Акты тут вроде не подходят. Подскажите как сделать похоже на них.

[137]

например сделать общий договор (так общие фразы написать), а предоплату за месяц брать по тарифу выставляю отдельный счет. В случае оказания услуг на большую сумму выставлять за текущий месяц дополнительный счет.

хотя так неудобно и самому будет. и не понятно будет ли счет являться закрывающим документом.

[Январь]

Факт оказания услуг на большую сумму чем подтверждаться будет и что за услуги?
У операторов связи системы биллига есть, которые всё считают, поэтому им и проще.

[137]

по договору возмездного оказания услуг информационные услуги
посчитать то я посчитаю, проблема в том что не знаю как закрывать такие услуги если их было оказано больше чем по предоплате заказчики оплачивают «тариф».

Раньше был договор, к договору приложение с ценой за месяц, и акт выполненных услуг. Но вдруг заказчик захотел услуг больше. Уже было два раза такое. Пришлось акт переделывать.
Думаю а можно ли вообще отказаться от акта и скажем закрывать счетом-договором ?

[137]

Скажем сделаю три тарифа на разные объемы. При превышении объема в текущем месяце не знаю что делать и как зарывать. Можно ли дополнительным счетом чтоб счет выставленный в начале месяца не переделывать ?

[Январь]

можно ли вообще отказаться от акта и скажем закрывать счетом-договором ?

Договор заключают до начала оказания оказанию услуг, пусть и ввиде счета.
Можете изобрести расчетный документ Акт-счет, но не всем заказчикам понравится.

посчитать то я посчитаю, проблема в том что не знаю как закрывать такие услуги если их было оказано больше чем по предоплате заказчики оплачивают «тариф».

Вы же можете в чем-то измерить свои услуги? Так и пропишите, что аб. плата включает столько часов (например), а если больше, то оплачивается по окончанию расчетного периода. Только факт того, что больше надо как-то подтвержать для тех же заказчиков.

[137]

Договор заключают до начала оказания оказанию услуг, пусть и ввиде счета.
Можете изобрести расчетный документ Акт-счет, но не всем заказчикам понравится.

а как вообще одним документом сделать чтобы и договор был и закрытие (по типу чека простого) так вообще можно для услуг ?

[Январь]

а как вообще одним документом сделать чтобы и договор был и закрытие (по типу чека простого)

В вашем случае никак. Это можно сделать только если вы услугу сразу оказываете, в один день.

[137]

Вы же можете в чем-то измерить свои услуги? Так и пропишите, что аб. плата включает столько часов (например), а если больше, то оплачивается по окончанию расчетного периода. Только факт того, что больше надо как-то подтвержать для тех же заказчиков.

Спасибо за совет. Так и сделаем.
Услуги измеряем в штуках (так договорились). К договору три тарифа на количество услуг. При превышении количества услуг заказчик это будет видеть и тут наверное придется закрывать каким то дополнительным корректирующим актом или дополнительным счетом. Как лучше сделать ?

[137]

Например договорились в этом месяце сделать заказчику десять аналитических обзоров. И в начале месяца взяли с него предоплату за эти десять обзоров. А случилось так что заказчик захотел еще несколько дополнительно сверх тарифа. И вот тут не понятно как сделать. То ли еще один счет сделать или акт ? Как лучше и правильнее будет ?

[Январь]

То ли еще один счет сделать или акт ?

Еще один, и счет и акт (или единый документ счет+акт или еще счет и общий акт).

[137]

А кстати счет вообще за услуги можно выставлять ?

И если можно то правильно будет делать следующим образом:

1. Заключаем с заказчиками договоры на обслуживание.
2. Выставляем в конце месяца счета для оплаты следующего месяца (предоплаты), точнее единый счет+акт.
3. По итогу месяца если количество не превышает тариф то ничего не делаем.
4. Если есть превышение тарифа то выставляем еще один счет (точнее счет+акт).

И тут возникает еще вопрос, а подобный документ счет+акт в одном документе есть какая нибудь форма или образец ?

[137]

единый документ счет+акт.

Огромное спасибо за такую подсказку.
Очень хороший вариант для нашего случая. Дело в том что заказчики не очень обязательные и если не взять предоплату и желательно сразу с актом то от них можно и вообще денег не дождаться.

Образец бы такого документа еще бы посмотреть, вот это было бы здорово.

[Январь]

А кстати счет вообще за услуги можно выставлять ?

А почему нет?

Выставляем в конце месяца счета для оплаты следующего месяца (предоплаты), точнее единый счет+акт.

Если речь о предоплате, то акта быть не может еще. Акт - это документ подтверждающий, что услуга оказана

а подобный документ счет+акт в одном документе есть какая нибудь форма или образец ?

Формы актов никогда не было, а с этого года и подавно вы сами можете разрабатывать формы первичных документов, главное, чтобы там были все реквизиты, предусмотренные законом о бух.учете.

[137]

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%...B0%D1%82%D1%83
в векипедии написано что счет не является первичным документом.

получается что подтверждающие документы это обязательно первичные документы ?
и можно ли их самим разработать ?

[137]

рассматривая самый худший вариант.
заказчик платить не хочет и вообще судится (всякие заказчики бывают).

как доказать факт выполнения услуг. актом только для услуг или еще можно чем то ? и можно ли скажем такой документ сразу вместе со счетом давать заказчику.

[Январь]

получается что подтверждающие документы это обязательно первичные документы ?
и можно ли их самим разработать ?

Любая хоз.операция должна быть подтверждена первичным документом. Можно самим разработать

как доказать факт выполнения услуг. актом только для услуг или еще можно чем то ?

Подписанный со стороны заказчика акт - самый подходящий документ.

и можно ли скажем такой документ сразу вместе со счетом давать заказчику.

Давать вы их можете в любой последовательности. Но если счет на предоплату, то акт явно рановато формировать.

[137]

хорошо а если я сделаю в одном документе счет+акт и буду давать сразу. пусть сразу и оплачивают и подтверждают (а то потом бегай за ними).

а если будут случаи когда объем услуг будет превышать оплаченный в начале, ну тут уже никуда не денешься придется просить чтобы доплатили и подписывать с ними еще один такой же документ (или просто акт об дополнительных услугах).

[Январь]

хорошо а если я сделаю в одном документе счет+акт и буду давать сразу. пусть сразу и оплачивают и подтверждают

Я бы (как заказчик) отказалась от такого документа, потому что услуга еще не оказана.

[137]

спасибо. буду думать

[137]

Что лишнее и чего не хватает :

1. Договор на информационное обслуживание.
2. Счет на оплату.
3. Приходный кассовый ордер.
4. Акт оказанных услуг.

[ZZZhanna]

3. Приходный кассовый ордер.

Оплата наличными ?

[137]

Оплата наличными ?

большинство платит наличными. суммы небольшие. в договоре прописано будет что платить можно как наличными так и по безналу.

[Январь]

Если наличными, то еще кассовый чек пробить надо

[137]

недавно узнал что арбитражный суд требовал факт "основание оплаты" и "подтверждение что оно было получено заказчиком"

Рассматривая самый что ни на есть худший вариант, когда заказчик услугу получил а потом требует деньги обратно. Будет ли в этом случае железнобетонным "основанием оплаты" выставляемый заказчику СЧЕТ НА ОПЛАТУ УСЛУГ подписанный заказчиком (один вариант ему другой с подписью о получении нам).
И достаточно ли АКТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ для закрытия и подтверждения факта получения заказчиком данной услуги.

Кстати а как с законом о потребителях которые могут потребовать деньги обратно, как в магазинах. Вот только не помню где это прописано и не знаю имеет ли это отношение к услугам.

[137]

Если наличными, то еще кассовый чек пробить надо

а если заказчиком будет являться юр лицо кассовый чек обязателен ? Уж очень не хочется еще и кассовый аппарат покупать и регистировать, никогда не сталкивался с этим.

[137]

Если наличными, то еще кассовый чек пробить надо

если есть чек то ПКО лишний получается ? Как вообще для услуг которые оказываются ежемесячно правильно будет ? Подписали договор об обслуживании и ежемесячно выставляем счета на оплату и при оплате выдаем чем? и ежемесячно подписываем акт ? Вроде у телефонных операторов это не так. У них нет никаких актов и счетов ? Как вообще правильно сделать чтобы поменьше тревожить заказчиков услуг, услуги получают платят и хорошо, как у сотовых операторов почти ?

[ZZZhanna]

Будет ли в этом случае железнобетонным "основанием оплаты" выставляемый заказчику СЧЕТ НА ОПЛАТУ УСЛУГ подписанный заказчиком (один вариант ему другой с подписью о получении нам).

В случае отсутствия договора счет может являться основанием для оплаты как оферта, при наличии договора основанием будет сам договор (в соответствии с его условиями). Подписывать счет заказчик не обязан (да там и негде). Согласием (акцептом) в данном случае будет являться собственно оплата.

достаточно ли АКТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ для закрытия и подтверждения факта получения заказчиком данной услуги

да, и подписанный заказчиком акт - практически единственный документ, который как раз и является подтверждением факта оказания услуги (если договором не предусмотрено иное).

а если заказчиком будет являться юр лицо кассовый чек обязателен ? Уж очень не хочется еще и кассовый аппарат покупать и регистировать, никогда не сталкивался с этим.

Обязателен. Да и с физ. лицами можно использовать БСО и не использовать ККМ только в случае, если ваши услуги являются бытовыми услугами населению из 1 раздела ОКУН.

Кстати а как с законом о потребителях которые могут потребовать деньги обратно, как в магазинах. Вот только не помню где это прописано и не знаю имеет ли это отношение к услугам.

Закон о защите прав потребителей регулирует отношения с покупателями-физ. лицами, в т.ч. и по оказанию услуг.
Отношения с ИП и юр. лицами регулируются Гражданским Кодексом и договором.

[Январь]

Вроде у телефонных операторов это не так. У них нет никаких актов и счетов ?

Забудьте об операторах. У них есть закон о связи, где сказано, что расчетный документ - это счет, поэтому акты они вообще могу не выписывать. У них есть специальные биллинговые системы, которые могут подтвердить факт оказания услуг.
В вашем же случае чем вы можете подтвердить то, что услугу оказали? Вероятно, подписью заказчика не акте, что он получил то, что заказывал.

[137]

Забудьте об операторах. У них есть закон о связи, где сказано, что расчетный документ - это счет, поэтому акты они вообще могу не выписывать. У них есть специальные биллинговые системы, которые могут подтвердить факт оказания услуг.
В вашем же случае чем вы можете подтвердить то, что услугу оказали? Вероятно, подписью заказчика не акте, что он получил то, что заказывал.

спасибо за информацию. Хорошо забыли об операторах, раз у них свой закон.

вопрос по закону N 54-ФЗ о ККТ. Уж больно не хочется заниматься еще и кассовым аппаратом. Если буду принимать деньги по ПКО будет ли это нарушением. Ведь запрета о приеме денежных средств по ПКО нет. Нет запрета значит можно ?
.