Покупатель оказался недоволен моим товаром. Требует его замены или ремонта. Ни то ни другое не возможно, и я предложил ему после долгих уговоров вернуть деньги. Тем не менее, даже после возврата денег мне грозят судом. У кого-нибудь есть опыт создания актов возврата? Я сделал такой:
АКТ N 1
о возврате Поставщиком денежных средств
за уплаченный Покупателем товар
"___"________ 200_ г.
Настоящий акт составлен между Индивидуальным Предпринимателем ХХХ_____ далее - "Продавец")
(наименование организации)
и гражданином _____________________________,
(Ф.И.О.)
паспорт: серия ________, N ________, выдан ______________________,
прописан(а) _______________________________ (далее - "Покупатель")
о нижеследующем:
1. Товар _______________________________ был приобретен
Покупателем у Продавца "___"___________ 2010 г.
по цене __________ (__________________________) рублей. В процессе
эксплуатации обнаружился не оговоренный Продавцом недостаток
проданной вещи - ________________________________________________.
___________________________________________________________________
(указать, что именно)
2. Считая, что названный в п. 1 настоящего акта недостаток
существенно влияет на требование к качеству товара
(п. 2 ст. 475 ГК РФ), поскольку ухудшает его качество, Покупатель
отказывается от исполнения договора купли-продажи (отдает обратно
приобретенный у Продавца товар) и требует возврата у Продавца
уплаченной за товар денежной суммы (п. 2 ст. 475 ГК РФ, п. 4
ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Продавец согласен с требованиями Покупателя, что недостаток
существенно влияет на требование к качеству товара, и с
возвратом уплаченной за товар денежной суммы и обязуется уплатить
ее немедленно после подписания настоящего акта.
Возврат товара осуществляется за счет Продавца.
Настоящий акт составлен в трех экземплярах, по одному для
каждой из сторон.
Продавец: _________________
(подпись)
Покупатель: _________________
(подпись)
Красным я пометил наиболее сомнительное место. Как я докажу впоследствии факт передачи денег? Нужно ли мне составлять дополнительный документ?
Вопрос для меня очень важный! Заранее спасибо за помощь!