не обновляется 1С 8.1:(

[N_shka]

Добрый день. 14 июля купила 1С 8 Базовая версия. 1С Предприятие 8.1 (8.1.15.14) конфигурация 1.6.25.5 вышло обновление, хотела поменять на 1.6.25.6, из программы пишет неудалось получить обновление 2, через конфигуратор пишет у Вас нет доступа к соответствующей веб-странице конфигурации, выдано сообщение (путь в зависимости от запрашиваемого ресурса) В чем проблема, что делать?

[OlgaK]

еще ни разу таким способом не обновлялись?

[TRIAN]

В чем проблема,

Ответ:

у Вас нет доступа

что делать?

Обратиться туда где покупали...