Составление технического задания

[buxgalter]

Я работаю в бухгалтерии одной из аптечных сетей.. От меня требуется составить техническое задание для программиста.
В общих словах:
Все наши аптеки ведут свой учет в специфической программе Mapteka. В данной программе не прописан учет наличных денежных средств (кассы).
Товарные отчеты перегружаются в 1С 8 УПП.
Но бухгалтерии необходимо видеть все движения наличных денежных средств по каждой отдельновзятой кассе (наши обособленные подразделения).
Подскажите с чего начать?

[Климов Сергей]

Яндекс в помощь. Ключевые слова "ГОСТ" и "Техническое задание".

[TRIAN]

С кружечки коньячка с программистом и он сам Вам скажет как ему это "ТЗ" написать понятным для него языком...

[buxgalter]

Содержательно...
Все гл. бухи владеют ГОСТами?
И все пьющие?

Конечно же я уточню у прграммиста. Но от меня ТЗ сначала хочет видет гл. бух головного предприятия. Мордом в грязь не хочется упасть, а то, что я начиталась про ГСТы - голова кругом. И вообще мне непонятно. Я же не технарь

[stas®]

техническое задание по госту Вам вряд ли нужно.

Замените словами "постановка задачи" или "описание задачи" - и Вам станет легче

[buxgalter]

Спасибо.
И будет мне счастье

[sas911]

Обычно ТЗ пишет разработчик, т.к. умеет это делать грамотно. Он спрашивает в вольной форме у заказчика, что тот хочет получить, и затем на этой основе составляет ТЗ. Обычно составление ТЗ платное

[buxgalter]

Да-да.
То-то и оно. А как бы самой научиться? Но не слишком заумное что-нить. А чтоб коротко и ясно

[sas911]

Если вы сами не технарь - то никак. Иначе потом вас при приемке запросто прокатят, не исправят косяки и т.п. ТЗ для того и делается, чтобы стороны договорились заранее четко о том, что нужно сделать. И затем по пунктам проверять.
Пример ТЗ: http://nevlabs.ru/files.php?id=7 (1.6 Мб). Сами сможете такое составить?

[Климов Сергей]

Да-да.
То-то и оно. А как бы самой научиться? Но не слишком заумное что-нить. А чтоб коротко и ясно

А вы напрасно отказались ГОСТ почитать. Там как раз коротко и ясно.

[buxgalter]

Уф. Договорились простыми человеческими словами обойдутся

[Naumov]

а где написано, что ТЗ должно излагаться исключительно техническим языком? Уровень ТЗ и его адресаты могут быть очень разными.

[sas911]

К сожалению, зачастую, если что-то изложено не техническим языком, то оно может трактоваться двояко и могут возникнуть проблемы при сдаче. Когда заказчик посчитал, что под фразой "должна возникать уведомительная надпись" понимает целое письмо с картинками, а исполнитель - два слова.

[Климов Сергей]

К сожалению, зачастую, если что-то изложено не техническим языком, то оно может трактоваться двояко и могут возникнуть проблемы при сдаче. Когда заказчик посчитал, что под фразой "должна возникать уведомительная надпись" понимает целое письмо с картинками, а исполнитель - два слова.

+100

[Naumov]

+100

-100. Не техническим языком можно описать достаточно подробно, впоть до всех бантиков. Впрочем такое ТЗ не является источником оценки стоимости исполнения, обычно не является.

[Norna]

Вообще-то ТЗ на разработку АС и техпроект - это два разных документа. Первый пишется языком, понятным и пользователю, и разработчику. Второй предназначен исключительно для непосредственных исполнителей (кодеров), и заказчику о его существовании знать необязательно.
А "простые человеческие слова" лучше все-таки перенести на бумагу и скрепить подписями. При этом договориться, что обе стороны эти слова одинаково понимают. Иначе даже пустяковая на первый взгляд задача может стать воплощением картинки, которая так нравится Сергею.

[Климов Сергей]

...При этом договориться, что обе стороны эти слова одинаково понимают...

Вот тут-то обычно и подстерегает засада, потому как договриться о толковании обычно либо ленятся, либо не догадываются. И хорошо, если работа завершается успешно. А если нет - тогда и начинаются бесконечные препирательства, в которых у обеих сторон есть веские аргументы из за двоякого толкования, либо опущенных в ТЗ, но подразумеваемых каждым по-своему деталей.

[Naumov]

Вот тут-то обычно и подстерегает засада, потому как договриться о толковании обычно либо ленятся, либо не догадываются. И хорошо, если работа завершается успешно. А если нет - тогда и начинаются бесконечные препирательства, в которых у обеих сторон есть веские аргументы из за двоякого толкования, либо опущенных в ТЗ, но подразумеваемых каждым по-своему деталей.

д-да-да. Как задолбали фразы типа:
- ну Это ж имелось ввиду..
- Это подразумевалось само собой разумеющимся...


,а еще приписка какая-нибудь типа "Отчетики, печ.формы" без указания сложности или хотя бы точного количества таких форм.
у нас представитель заказчика с 2006-го года все формулирует важную ля себя выходную отчетную форму...

[ZZZhanna]

Я делала так: представляла, что именно я хочу видеть в готовом варианте, рисовала сама в виде таблички (если речь шла об отчете, например, в виде таблички), и указывала, что и откуда, по моим представлениям, должно браться, отправляла программисту. Потом созванивалась с программистом, он предлагал свой вариант на основе моего, если меня это устраивало, программист уже в письменном виде присылал "задачу". Я с калькулятором проверяла, что получится, исходя из того, что предложено, если устраивало, то задачу подписывали и они уже делали.
А сначала тоже абсолютно не представляла, как буду формулировать ТЗ.

[sas911]

Ну кстати если заказчик и исполнитель хорошо знакомы друг другу, и знают что мозги не парит ни один, ни другой, то частенько можно обойтись и устным ТЗ. Это сэкономит время. Мы так по возможности и поступаем. В принципе, правило одно: чем более геморойный (простите за слово) заказчик, тем более детальное должно быть ТЗ. И всегда его должен составлять исполнитель. Иначе бывает такого понапишут...

[buxgalter]

Втом-то и дело, что геморрой. А что делать?
Значит доросла до того уровня, когда имено с меня стали спрашивать тех. задание.
Хочу соответствовать - значи нужно учиться.
Просто не думала, что это так сложно (и до меня на моем месте никто и никогда его не писал). Все и всегда обходились именно подробным объяснением что откуда должно браться и куда должно вставать. Ну и в каком виде должно отображаться.

А сейчас просто не до конца пойму что от меня требуется. И скакого краю приступить

[buxgalter]

Мне нужно чтобы в прграмме велся учет наличных денежных средств. Т.е. касса.
В общем я написала след:

Печать документов возможна только после его проведения.

Ежедневный приход наличных денежных средств
(КО-1 Приходный кассовый ордер) от покупателей. Сводный, в конце дня на общую сумму выручки (формируется автоматически и заполнять эту сумму вручную никто не должен иметь возможности).

Расходы: (КО-2 Расходный кассовый ордер):
- под отчет (по каждой кассе есть месячный лимит подотчетных сумм, т.е. невозможность проведения документа без проведения).
- выплата заработной платы (2 раза в месяц, суммы всегда разные) на основании платежных ведомостей (можно на основании бумажных носителей, т.е. в аптеках смогут вручную формировать сумму расходника. Но в идеале бы формировать на основании файла, который бы бухгалтерия выгружала из 1С).
- с одновременным формированием (КМ-3 Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам).

Обязателен контроль лимита кассы по юр. лицам в разрезе по подразделениям.

В конце каждого дня необходимо иметь возможность формировать (КО-4 Кассовая книга) по каждой аптеке. Наименование аптеки и ее адрес прописывается на первой странице книги (структурное подразделение).

Так же необходима единая (сквозная) нумерация всех кассовых документов (должна формироваться автоматически и корректировать номер документа не должно быть возможности) в рамках одного юр. лица с префиксом аптеки и порядковым номером КО-1 и КО-2 (например А1/0001).

После закрытия кассовой смены никакие исправления по кассовым документам невозможны.

Так же необходимо формировать файл с данными по кассе для дальнейшей выгрузки этой информации в 1С 8.

Раз в месяц передавать бумажные носители в бухгалтерию, а в электронном виде бухгалтер будет ежедневно загружать в данные в 1С.

Этого совсем-совсем недостаточно?

[Norna]

Этого совсем-совсем недостаточно?

Дисквалифицировала бы на месте таких "постановщиков". Учитывая высокопарные размышления про "доросла до уровня" и "надо соответствовать" - пожизненно, без права переписки.

[buxgalter]

Дисквалифицировала бы на месте таких "постановщиков". Учитывая высокопарные размышления про "доросла до уровня" и "надо соответствовать" - пожизненно, без права переписки.

Вам бы в суде рабтотать или палачом

[Norna]

Мне и на моем месте неплохо, знаете ли.
Что касается моей реакции на Ваше творчество - я просто сразу не смогла коротко сформулировать, что в нем не так. Понимаете, проблема не в том, что у Вас нет опыта постановки ТЗ. Это как раз-таки нормально. А вот то, что Вы никакого представления не имеете о порядке ведения кассовых операций, о применении ККТ, об ответственности должностных лиц, в конце концов - мягко говоря, вызывает серьезные сомнения в том, что Вам надо этим заниматься.

[sas911]

Ну а я, как технарь, скажу, что это не ТЗ. Это пожелания клиента, немного похожие на "поток сознания". Понимаете, ТЗ - это документ, где ЧЕТКО прописано где какие кнопки находятся, что происходит при их нажатии и т.п. Это многостраничный документ.
А при такой трактовке у вас 100% будет вариант как в картинке, приведенной в этой теме
Вы все-таки просмотрите ссылку, которую я постил здесь в начале темы. Вот там - полноценное ТЗ.

[buxgalter]

sas911
спасибо. Поняла, чтоо без специалиста самостоятельно не составить

[Naumov]

А при чем тут специалист.
Вы этот текст дайте прочитать, коллеге-бухгалтеру. Интересно как он это поймет?
Стиль изложения мягко говоря не литературный.

[buxgalter]

Коллеги как раз понимают.

[Naumov]

не верю. ТОлько если они непосредственно в теме.