У меня сейчас такая ситуация:
мы дали заказчику на стройку гусеничный кран, он в один прекрасный день сломался, пока мы искали запчасть по всей стране, заказчик был вынужден в срочном порядке найти замену, причем эта замена в 5 раз дороже, чем наши цены, но и кран там другой приехал, многотонный и автомобильный. вобщем сейчас заказчик требует компенсировать затраты наэтот кран. У меня есть письмо с промьбой компенировать убытки, счет от них к нам на стоимость убытков, и факсовские копии документов, которые третья фирма выставила им за работу своего крана. в наших договорах прописано, что мы должны предоставлять технику в технически исправном состоянии и в кратчайшие сроки чинить.
хочу узнать могу ли я взять спокойно такиую сумму на затраты?