первичная установка 1С

[valent]

Добрый день!
Подскажите , пожалуйста, входит ли в пакет услуг при продаже 1С 8.0 установка на компьютер и обучение персонала, так как этот продукт достаточно ссложный? Или это уже проблема покупателя? - Купил, затем за отдельные деньги-установил, а потом и обучил?
Заранее спасибо.

[Fosihas]

Все это обговариваете с продавцом.
Обязательных бесплатных услуг с нет.

[Vladko]

Обучение точно за дополнительную плату по отдельному договору. А установка купленной программы зависит от договорённости с продавцом. Крупные фирмы устанавливают обычно по просьбе покупателя.

[OlgaK]

Нам при покупке 1С 8.0 предоставили обучение в сервисном центре. Количество часов обучения и количество обучающихся зависело от количества купленных рабочих мест.

[valent]

Спасибо за помощь!
Видимо придется вызвать программиста, и на месте разбираться. Проблема возникла в том, что не составило труда установить программу на компьютер, а затруднения возникли в тот момент, когда уже готовая программа запускается в первый раз. И вот здесь полная неясность. Те книжулечки, которые идут с 1С, написаны таким языком, что без бутылки не разобраться. Т.е требуется пошаговое описание первого запуска.

[Fosihas]

1С:Бухгалтерия 8 как на ладони

Хозяйственные операции в "1С:Бухгалтерии 8". Задачи, решения, результаты


1С:Бухгалтерия 8.0 с начала

ну и прочие там же можно посмотреть.

[valent]

Спасибо за ссылки!
Зашел по ним. Все правильно. Видимо, что у меня что-то не до конца установлено. Там, насколько я понял, при запуске 1С сразу же можно перейти по ссылке ДЕЙСТВИЯ. У меня такого окна нет. Вот в этом вся и проблема. Видимо 1С не полностью инсталлировалась.

[Fosihas]

Те книжулечки, которые идут с 1С, написаны таким языком, что без бутылки не разобраться.

а вот это зря, книги написанны сухенько но подробно и понятно.

[Аноним]

В поставку при покупке 1с8 у франчайзи 1с входит обязательных 2 часа установки (хотя ставится все максимум минут за 20), оставшееся время можно попросить проинструктировать немного по конфигурации.

[BorisG]

... входит обязательных 2 часа установки ...

Еще раз, никаких обязательных часов нет и не может быть. Не мути народ.
Все исключительно на усмотрение конкретного продавца.

[Fosihas]

В поставку при покупке 1с8 у франчайзи 1с входит обязательных 2 часа установки (хотя ставится все максимум минут за 20), оставшееся время можно попросить проинструктировать немного по конфигурации.

не надо сбивать с толку людей, "2 часа установки" это бонус что вы купили именно у них, у других это может быть 3 час консультаций или 1 месяц ответов на вопросы по телефону. Каждый франч привлекает как может.

[Аноним]

Странно, конечно, но если дезинформировал, то извиняюсь!
Но у всех франчей, у которых мы просматривали предложения покупки коробок 1с эти бесплатные часы присутствовали.
Вывод- автору топика лучше преобрести коробку именно у таких франчей.

[valent]

Добрый день!
Спасибо за оперативные ответы и за участие! Дело в том, что коробка уже приобретена, установка произведена самостоятельно согласно прилагаемой инструкции. Но вот при первом запуске никак не выходит то меню, которе ,по моему разумению, должно быть. А предстоит установка надстройки Ортикона.
Спасибо.

[valent]

День добрый!
Проблема выяснилась. При установке не скопировались базы. При копировании баз все встало на свои места. Теперь и кнтрагенты и справочники все открываются и пошло заполнение. Спасибо всем откликнувшимся.