Пожалуюсь на портал ФСС

[Солнышко 2006]

может я не втой теме, извиняюсь заранее.
раньше сдавала отчет в ФСС на портале без всяких проблем, потом без очереди доносила бумажный экземпляр, получала штампик и жила спокойно.
в этом месяце у меня просто катастрофа. я как обычно сформировала отчет, но для того чтобы его сдать нужно нажать на "печать" тогда сформируется файл в акробат ридере, вот эта кнопка печать у меня никак не поддавалась неделю. первые три дня я решила потерпеть, ну думаю - перегрузка, т.к. все сдают, потом я начала писать письма в ФСС, в Москву разработчикам. они меня сначала отослали к FAQ, потом написали, что у меня наверное не установлен акробат ридер. но я пробовала уже на работе и дома, а дома комп навороченный, у меня не открывалась не только текущая форма 4-ФСС, но и все другие. кстати до сих пор не открывается. потом мне разработчики посоветовали навести мышку на "печать" и выбрать "сохранить как" . Это и сработало, может кому пригодится.
а то я все уже перепробовала, и удаляла отчет даже.
ну ладно сформировался файл, я отзвонилась в ФСС, съездила за штампиком 11.07.
вчера утром захожу на их сайт чтобы убедиться, что сдала отчет и они провели камеральную проверку, а там написано, что отчет не сдан!
еле дождалась 9 утра, чтобы позвонить, мне говорят странно, сейчас мы его удалим и снова "подгрузим", ждите, перезваниваю вчера вечером, т.к. запись все та же - изменения будут видны на следующий день. сегодня днем замоталась, а сейчас смотрю так и написано "отчет не сдан".
у Вас такого не было? Это только мне так "повезло", может знаете как с эти бороться?
я теперь завтра только позвоню.

[Аноним]

У меня в 1 квартале вообще какие-то левые цифры прошли в отчете по интеренету, еле разобрались, пришлось самой к ним ехать. Так мне их главбух сказхала: "Что вы хотите, сайт это только игрушка пока, на него можете особо не надеяться, он еще часто всякие ошибки выдает, потому и просим дублировать все отчеты на бумаге". У меня филиал №3 в Москве.

[ЮляБарнаул]

Я нормально сдала через сайт в этом квартале
хотя глюки там часто, думаю пока еще до конца не отлажен процесс.
ну не все сразу Мне нравится там то, что в отчете видишь сразу все проплаты свои, и с ошибками не даст сохранить. Думаю, что дальше сервис улучшится.

[Lahja]

мне кажется в этом квартале все сдают через сайт, таааааааааак медленно работает, а еще только 9-е, чтоже будет 15го вечером

[Тоня]

У меня в 1 квартале вообще какие-то левые цифры прошли в отчете по интеренету

Аналогично. В 1 и 2 кв. отражены 0 расчеты . А в 3-й квартал разнесен отчет 2-го, вылезает переплата,плывут остатки и отчет просто не проходит контроль. И сказали в фонде мне примерно тоже самое. Наверно, это как всегда в Москве страшный бардак.

[Моро]

А у меня изменился электронный адрес, я попыталась его поменять. Не сразу. Сначала письмо админу написала, ответили, что ничем помочь не могут!
Тогда решила, поменяю на свой риск и страх. Ну и что! Лишили расширенного доступа! Опять к ним тащиться с письмом....
Тупой портал!
Съездила сегодня, сдала вручную. Без нервов!

[ЮляБарнаул]

Странно, я наоборот не нарадуюсь. Тем более в этом квартале новая форма ФСС, заполнила распечатала, принесла, поставили штампик, сказали все уже видели, все получили. Кнопочки там новые опять же появились. Сайт работает быстрее чем раньше.

[Другая]

Мне тоже нравится, проблем не было.

[Lizavetta]

А я как завела 01.09 по август включительно, так до сих пор даже просмотреть ничего не могу - сайт виснет, в ф.4 не заходит, расчеты не показывает.
Проблем не было только 01.10, а дальше....

[OlgaK]

у меня проблем не было - по всем организациям... заполнила, распечатала - сдала.

[Mazoo]

А у меня в отчете за 3-й квартал подставляет данные из первого (те, что изменить нельзя) и пишет ошибку, что "расхождение с данными предыдущего квартала"...

[Janne]

Люди , а что это за сдача через сайт , где это ?

[Моро]

http://fz122.fss.ru/index.php?servic...62su5rllc32n66

[NataShul]

Солнышко, а не подскажешь как написать в тех. поддержку?
У меня в карточке страхователя выходят данные совсем другой организации, не имеющей ко мне отношения. Во как!
Звонила в фонд в технический отдел, а они говорят мы ничего не можем сделать, у нас таких прав нет.

[Galateya]

http://fz122.fss.ru/index.php?servic...62su5rllc32n66

а что там делать и как? подскажите плиз, я не знала что можно через портал сдавать.

[Тоня]

У меня в карточке страхователя выходят данные совсем другой организации, не имеющей ко мне отношения

А 4-фсс за год сдали?

[mvf]

я не знала что можно через портал сдавать.

Он не предназначен для "сдавания". Ну просто так - цифирьки понабивать, сверить и всё.

[NataShul]

А 4-фсс за год сдали?

Да вот сделала, на портале внесла. Просто не вижу ни расчетов своих ни остатков.
Я обычно потом почтой отправляю. Хотела свериться и никак.

[Тоня]

а что там делать и как?

В левом верхнем углу есть поле Регистрация. Но от подачи бумажной формы 4-ФСС сдача через портал не освобождает.

[Тоня]

Я обычно потом почтой отправляю.

Отправьте и перезвоните инспектору через пару недель, свериться. У меня тоже все данные с 3 кв. плыли, сдавала ножками, у них в программе все цифры правильные

[NataShul]

Отправьте и перезвоните инспектору через пару недель, свериться. У меня тоже все данные с 3 кв. плыли, сдавала ножками, у них в программе все цифры правильные

Тоня, а подскажите, пожалуйста, они по телефону сверяются тоже? И если ехать, то можно это сделать после 15, а сейчас отправить почтой?
А то я что-то совсем растерялась как увидела цифры на портале.

[Тоня]

они по телефону сверяются тоже?

За все отделения вам никто не ответит.

ожно это сделать после 15, а сейчас отправить почтой?

Конечно.

[NataShul]

Спасибо огромное!

[Солнышко 2006]

Солнышко, а не подскажешь как написать в тех. поддержку?
У меня в карточке страхователя выходят данные совсем другой организации, не имеющей ко мне отношения. Во как!
Звонила в фонд в технический отдел, а они говорят мы ничего не можем сделать, у нас таких прав нет.

вот есть окошко для обратной связи
http://fz122.fss.ru/index.php?servic...ce9f7pu16q6an3

[Кошь питерская]

Пользуюсь этим порталом уже третий год, все было прекрасно...... до последнего квартала..... видимо, реклама сдалала свое дело, народ начал активно регистрироваться, а сайт - так же активно тормозить. Нормально на этом портале можно "жить" только поздно вечером...... жаль, хороший был сервис.

[Солнышко 2006]

делаю отчеты через портал уже года три, заполняю, нажимаю отправить в ФСС, отзваниваюсь в свой ФСС (С-петербург), меня спрашивают когда приеду с бумажной формой, иногда присваивают какой-то номер, а потом в отдельный кабинет без очереди, ну максимум два человека бывает, приезжаю обычно 13-14-15 числа. а в этот раз позвонила в ФСС, мне сказали приехать с 15 по 20 января к своим инспекторам по районам

[NataShul]

вот есть окошко для обратной связи
http://fz122.fss.ru/index.php?servic...ce9f7pu16q6an3

Просто мне в филиале сказали, что это сообщение придет к ним. Поэтому я подумала, что есть еще какой вариант. Напишу сейчас через это окошко.
Спасибо, Солнышко!

[NataShul]

Пользуюсь этим порталом уже третий год, все было прекрасно...... до последнего квартала..... видимо, реклама сдалала свое дело, народ начал активно регистрироваться, а сайт - так же активно тормозить. Нормально на этом портале можно "жить" только поздно вечером...... жаль, хороший был сервис.

Да, это точно. Я по 40 минут жду очереди, чтобы попасть на сайт. Кругом очереди и в филиале и тут.

[Яночкина]

Вчера вечером успела одну ведомость отправить, а сегодня ваабще сервис недоступен

[Кузичева Людмила]

У меня тоже самое Думала, может рано утром из дома отправить, так нет....