Подвисает компьютер

**Helma** · 11.04.2007, 13:10

Товарищи дорогие! Подскажите, что можно сделать в данной ситуации.
Не так давно купили новый компутер, причем человек, который помогал с покупкой и "запуском" хороший знакомый и абсолютно порядочный человек. Говорит, что все нормально, но компьютер работает оч. медленно при открытии и работе в Word, при работе в 1С (что особенно мне не нравится), может выкинуть из программы.
Мне подозрительно как-то.
Антивирус стоит AVG.
Когда запускаю дефрагментацию диска, остаются не дефрагментрованные участки. Чищу реестр и неверные ссылки очень часто, периодически запускаю проверку диска.
Это антивирус (я с таким никогда не сталкивалась и на него грешу) косячит или все-таки нужно диск лечить как-то кардинально? Или я еще чего-то не делаю?

**stas®** · 11.04.2007, 13:27

уберите антивирус для начала.

**Helma** · 11.04.2007, 13:30

Попробовать на денек его отключить и посмотреть результат?

Спасибо, все гениальное просто

А если у меня Опера установлена, она вроде-как сама по себе вирусы не пропускает. Не подскажете?

**Dracosha Andrew** · 11.04.2007, 14:09

Helma, вы знаете давать советы заочно - совершенно глухое дело. Вариантов так много, что найти причину совершенно нереально. Вот буквально вчера машина у пользователя тормозила из-за того, что в Internet Explorer'е "подрались" две Java, сановская и микросовтовская. ХП там старая стояла, ещё с 1-м сервис паком. А 5-минут назад ноутбук висел практически - обновления решил с микрософта закачать. А AVG - очень хороший антивирус. ПОсле Касперского 3-х троянов нашёл.

**Helma** · 11.04.2007, 14:15

Понятненько. Значит, вскрытие покажет.

**YUM** · 11.04.2007, 16:13

Сообщение от Helma

Понятненько. Значит, вскрытие покажет.

А может все таки в реанимацию?

http://www.cyberguru.ru/operating-sy...imization.html

**Helma** · 12.04.2007, 08:20

YUM, спасибо большое. Таким чайникам, как я это не опасно самостоятельно проделывать?
(Как из анекдота. Больной, не занимайтесь самолечением

)

**Dracosha Andrew** · 12.04.2007, 09:12

Helma, не опсно. В крайнем случае переустановите всё

**Helma** · 12.04.2007, 09:17

Тогда даже вскрытие не поможет...

Я умываю руки, как говорится.

(смущенно)

**Dracosha Andrew** · 12.04.2007, 09:41

Helma, да не переживайте. Главное
1. Записывать, что делали
2. Понять как вернут взад.

Тогда можно ставить "экскрименты"

**Dracosha Andrew** · 12.04.2007, 09:44

Да, кстати, провертье диск на наличие сбойных секторов и убедитесь, что памяти не менее 512 Мб

**Helma** · 12.04.2007, 09:53

Ну вот, начинается...
А это как? Подскажите пожалуйста.

**BorisG** · 12.04.2007, 10:05

Сообщение от Helma

А это как? ...

Пригласите лучше специалиста, и не прибегайте к помощи пусть и порядочных, но весьма отдаленных от этого бизнеса людей.
Компьютер дожен быть сбалансирован для выполнения определенного рода задач.

**Helma** · 12.04.2007, 10:20

BorisG, по поводу специалиста. Как-то навернулся у меня старенький ноутбук. Пригласили человека, который работал вместе со мной лет 8 назад в программистской конторе админом. И по сей день по этой же, или около-программистской, специальности трудится. Ну пришел он ко мне, решил переустанавливать оперционку, просидел 5 часов, взял деньги (не малые) а через 10 дней у меня опять все грохнулось. После него пришел специалист от организации, которая дает доступ в Инет и сказал, что не нужно было ничего переустанавливать.
Кому верить то?
Много людей на свете, которые позиционируют себя как спецы, а на деле после них другие люди переделывают...
Я поэтому и попросила помощи здесь, чтобы уже окончательно убедиться, что это проблема не в антивируснике и не в том, что есть вещи, которые я должна делать как пользователь, а не делаю.
И когда уже точно пойму, что нужно звать спеца, тогда конечно...

**stas®** · 12.04.2007, 15:01

Helma, после отключения антивируса стал работать быстрее комп?

**Helma** · 12.04.2007, 15:07

Если честно, то я сегодня вообще не работала. Открыла для себя тему "Утренний анекдот". С утра читаю.
Простите за флуд

**Clarness** · 12.04.2007, 18:50

У меня тоже сильно тормозит иногда, подвисает антивирус. Но убрать антивирус не могу, поскольку боюсь, что заражу без него компьютер.
Антивирус - outpost firewall.

Может быть, не хватает памяти на всё?

**lubezniy** · 12.04.2007, 19:05

Clarness, Вам может помочь увеличение объёма оперативной памяти или дефрагментация диска. Только вот Outpost firewall не есть антивирус.

**Демидова Татьяна** · 17.04.2007, 23:30

Пригласите лучше специалиста, и не прибегайте к помощи пусть и порядочных, но весьма отдаленных от этого бизнеса людей.

Борис, вы меня умиляете. Вы думаете, хорошие специалисты просто так стоят на улицах и предлагают свои услуги, а в руках у них табличка: "я хороший специалист". К сожалению, приходится побегать, "вынести мозг" всем своим друзьям и знакомым с просьбами помочь советом и порекомендовать специалиста, потом обратиться повторно, пригласить трех-четырех человек, убедиться, что они - не то, что надо, истратить кучу времени, денег, нервов (последнее особенно актуально, когда стоит вопрос: он восстановит данные на диске или окончательно его убьет). Вот такие вопросы на форуме иной раз помогают определить, в каком направлении дальше двигаться. Иногда не помогают

модератору: прошу не считать это офтопом, кто-то же должен объяснить, почему такие вопросы иногда возникают на форуме.

**YUM** · 17.05.2007, 14:52

Сообщение от Helma

Ну вот, начинается...
А это как? Подскажите пожалуйста.

Видать автор темы таки провел эксперимент с компьютером

Ну, малло ли вернется...

1.Рабочий стол, иконка "Мой компьютер", Мышка.Правая.Свойства.
На экранной форме все написано черным по понятному - сколько ОЗУ в мегабайтах
2.Копка "Пуск" / Программы /Стандартные /Служебные /
на выбо что хотите делайте: а.сведения о системе расскажут про Ваш комп
б.очистка диска - вымоет мусор (не весь, однако, но много)
в.проверка диска - проверит его...если не сможет самостоятельно, запустит проверку на сбойные сектора ( физическое состояние диска)
г.дефрагментация - упорядочит записи на диске (запускать лучше в конце рабочего дня или вообще - на ночь, т.к. работать будет до-олго)

**Dracosha Andrew** · 17.05.2007, 16:28

Сообщение от YUM

г.дефрагментация - упорядочит записи на диске (запускать лучше в конце рабочего дня или вообще - на ночь, т.к. работать будет до-олго)

Не рекомендую запускать дефрагментацию на ночь без бесперебойного блока питания.

**lubezniy** · 17.05.2007, 16:54

Сообщение от Dracosha Andrew

Не рекомендую запускать дефрагментацию на ночь без бесперебойного блока питания.

Днём тоже порой свет отрубают. Так что ИБП так и так весьма желателен.

**Helma** · 18.05.2007, 05:59

YUM, мерси, конечно, но я все это делаю

Сообщение от Helma

...запускаю дефрагментацию диска,...Чищу реестр и неверные ссылки, периодически запускаю проверку диска.

Насчет дефрагментации - у меня остается ОЧЕНЬ много фрагментированных участков, с каджой процедурой их обнаруживается все больше и больше, а после ее окончания - результата почти нет. Мотает она процентики свои для отвода глаз, такое у меня впечатление

Люди, может скажете как диск проверить на наличие сбойных секторов:

Да, кстати, провертье диск на наличие сбойных секторов и убедитесь, что памяти не менее 512 Мб

Недавно стала выдавать сообщение, что не хватает памяти, хотя места свободного на диске очень много, посмторела - 448Мб ОЗУ.

**Dracosha Andrew** · 18.05.2007, 16:02

Люди, может скажете как диск проверить на наличие сбойных секторов:

My Computer-правой кнопкой на диск- Properties-закладка Tools

**login75** · 19.05.2007, 00:51

Хелма, исходя из того что Вы пишите, я бы не рекомендовал Вам самостоятельно "решать" проблему. Не обижайтесь.

**Helma** · 19.05.2007, 11:00

Dracosha Andrew, спасибо.
login75, а чего мне обижаться-то? Я ведь не программист, поэтому и задала вопрос, что я, как пользователь, возможно не делаю из тех процедур, которые должны запускаться на компутере, чтобы система нормально работала. Я же не собираюсь самостоятельно ничего переустанавливать. Из ответов поняла, что как пользователь вряд-ли что-то еще могу сделать. И теперь буду искать специалиста.

**Аноним** · 21.05.2007, 21:07

Сообщение от Helma

BorisG, по поводу специалиста. Как-то навернулся у меня старенький ноутбук. Пригласили человека, который работал вместе со мной лет 8 назад в программистской конторе админом. И по сей день по этой же, или около-программистской, специальности трудится. Ну пришел он ко мне, решил переустанавливать оперционку, просидел 5 часов, взял деньги (не малые) а через 10 дней у меня опять все грохнулось. После него пришел специалист от организации, которая дает доступ в Инет и сказал, что не нужно было ничего переустанавливать.
Кому верить то?
Много людей на свете, которые позиционируют себя как спецы, а на деле после них другие люди переделывают...
Я поэтому и попросила помощи здесь, чтобы уже окончательно убедиться, что это проблема не в антивируснике и не в том, что есть вещи, которые я должна делать как пользователь, а не делаю.
И когда уже точно пойму, что нужно звать спеца, тогда конечно...

Интересно, чем руководствовался ваш специалист номер 2, может быть как раз результатами работы первого)) А вообще-то вы попали в нормальную ситуацию... 10 дней работал? Наверное проблемма была не одна... И если бы вы поменяли их местами, результаты могли быть такими же. Единственно чего не стоит делать, так это доверять людям, которые хаят работу предыдущих специалистов...

ps Пять часов переустанавливать винд - это долго, если только это не вызвано необходимостью сохранения данных (тогда этого времени может оказаться мало))

**lubezniy** · 21.05.2007, 23:16

Сообщение от Аноним

Наверное проблемма была не одна... И если бы вы поменяли их местами, результаты могли быть такими же. Единственно чего не стоит делать, так это доверять людям, которые хаят работу предыдущих специалистов...

Ну, это вопрос вельми спорный - кому доверять, а кому - нет. После работы отдельных "специалистов" и слов-то не остаётся, кроме матерных. В данном случае, по крайней мере, первый спец не раскрыл проблему полностью. Но, если он честно предупредил клиента, что не уверен в исходе, то его репутация не страдает. Если второй найдёт и решит проблему, то не имеет значения, охаял он первого или нет.

Сообщение от Аноним

ps Пять часов переустанавливать винд - это долго, если только это не вызвано необходимостью сохранения данных (тогда этого времени может оказаться мало))

Ну, тут уже всякое бывает. Где-то драйверы затерялись, где-то надо до кучи программ поставить (у меня был рекорд - 19 штук, из них в 8 надо было данные сохранить). Лично я на переустановку резервирую не менее 3-х часов времени именно на подобные случаи.

**Helma** · 22.05.2007, 07:25

Сообщение от Аноним

Единственно чего не стоит делать, так это доверять людям, которые хаят работу предыдущих специалистов...

Где в моих словах вы прочитали, что он именно хаял своего предшественника?
Человек провел диагностику и лечение и высказал свое мнение, я думаю, что клиент имеет право на то, чтобы узнать, почему проблема не была решена. После этого компьютер работал довольно долго и, кстати, до сих пор используется для решения отдельных задач.
Хотя, в принципе, согласна с вами.

Сообщение от Аноним

Пять часов переустанавливать винд - это долго, если только это не вызвано необходимостью сохранения данных (тогда этого времени может оказаться мало))

Да, сохраняли все на внешний диск, а потому как ноутбук был старенький, то скорость была очень маленькой. А после этого нужно было корректно переустановить некоторые программы уже заново. Вот и просидели.

Тема: Подвисает компьютер

Опции темы

Поиск по теме