Ответить в теме

Спасибо за ответы!

Сообщение от Регина77

у нас УСН, но обслуживаем бюджетные учреждения и централизованная бухгалтерия требует счета-фактуры

знакомая песня, объяснять что-то бюджетникам бесполезно, приходится приспосабливаться

Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.14.75)

Уже вышла боле новая версия УНФ - 1.6.14.81, попробуйте обновиться до нее, может исправили, но что-то очень сомневаюсь. Архивную копию базы перед обновлением не забудьте сделать.

После последнего обновления не формирует счета-фактуры в биллинге

давно работаете в УНФ? раньше случаем никаких доработок не делали?

Во вкладке Организации попробовала поменять на общую

Не советовал бы настолько радикально. НДС в документах не начал выделяться? Особенно осторожно с этим, если у вас настроен обмен с бухгалтерией или отчетность формируете в УНФ.

куда написать в 1С, может у них ошибка?

если УНФ коробочная, то писать на hline@1c.ru, но отвечают долго и скорее всего ответят, что данная проблема не является ошибкой
если УНФ в облаке, то в правом верхнем углу есть "Обращение в техподдержку" и "Центр идей". Если ошибка, то написать в техподдежку, если "хотелка", то опубликовать ее в "Центр идей" - идея выставляется на голосование остальных пользователей и если наберет "лайков", то разработчики начинают думать.
+ в правом нижнем углу страницы биллинга, на которой формируются документы, должна быть гиперссылка "Принять участие в опросе" - это опрос как раз для тех, кто пользуется биллингом по функционалу, чего не хватает

Здравствуйте!Управление нашей фирмой, редакция 1.6 (1.6.14.75)
После последнего обновления не формирует счета-фактуры в биллинге, я думала дело в системе налогооблажения (у нас УСН, но обслуживаем бюджетные учреждения и централизованная бухгалтерия требует счета-фактуры).
Во вкладке Организации попробовала поменять на общую, при ручном создании документов счет-фактуры на основании актов выполненных работ формируются, а через биллинг нет.
1.Кто нибудь сталкивался и есть ли пути решения?
2.куда написать в 1С, может у них ошибка.