Ответить в теме

Сообщение от ZloiConsultant

Техподдержка работает с 9 до 18 по МСК по рабочим дням

"Ваш звонок очень важен для нас")))

Сообщение от ПНатальяВ

не переживайте) этим мы россияне и отличаемся)... Иностранец сначала почитает инструкцию к предмету - а потом использует предмет, а мы сначала используем, сломаем - а потом ищем инструкцию чтобы узнать "что же не так..?")))

К слову сказать, многие инструкции для работы с государственными системами (или ПО, необходимом для работы с государственными системами) составлены просто ужасно. Или выложены неактуальные версии (интерфейс поменялся 10 раз, а инструкция все та же). Яркий пример: участники финансового рынка должны предоставлять отчетность и ответы на запросы/предписания ЦБ РФ через личный кабинет. С сегодняшнего дня действует новый ЛК, активация которого прошла в декабре. Вчера зашла и ужаснулась - все поменяли с декабря, а инструкция старая. Программа для подготовки отчетности новая (причем кардинально изменен механизм подписи), а инструкции нет. Как зашифровывать и подписывать - непонятно. Техподдержка работает с 9 до 18 по МСК по рабочим дням. Что хочешь, то и делай...

не переживайте) этим мы россияне и отличаемся)... Иностранец сначала почитает инструкцию к предмету - а потом использует предмет, а мы сначала используем, сломаем - а потом ищем инструкцию чтобы узнать "что же не так..?")))

Да, спасибо. Я буду все делать по инструкции. Просто хотел сначала все разобрать, а потом начинать. Чтобы не наделать ошибок.Спасибо

Сообщение от kolya300103

Ха,очень смешно. Хорошо,когда этим занимаешься не первый год, можно посмеяться. А когда в экстремальный короткий период необходимо все освоить,то не до смеха. Программиста у нас нет. Ладно,спасибо и на инструкции. Думал,что здесь найду ответы,хоть и вопросы и детские

Все когда-то начинали. Да, сейчас работа с порталом закупок, континентом, электронным бюджетом и пр. идет легче, но все равно бывают проблемы (когда та сторона в очередной раз порадует очередным обновлением). Но чтение инструкций, особенно, если ты новичок, не отменял никто. К тому же они, на удивление, очень неплохо составлены.

Ха,очень смешно. Хорошо,когда этим занимаешься не первый год, можно посмеяться. А когда в экстремальный короткий период необходимо все освоить,то не до смеха. Программиста у нас нет. Ладно,спасибо и на инструкции. Думал,что здесь найду ответы,хоть и вопросы и детские

Деточка, отойди от компьютера. И позови маму.

Да, спасибо. Скажите, когда я Создаю запрос на пользовательский сертификат по инструкции, это и есть :Сформированный файл запроса на получение сертификата в электронном виде «req» и Оформленная заявка на бумажном носителе (распечатка файла с расширением «html»); только это в электронном виде , а это на бумажном? Или я что-то путаю.

1. Прочитать инструкцию, которую вам давали в казначействе. Давали-давали, не говорите, что нет, всем давали.
2. Если инструкцию не нашли, попросить ее еще раз в казначействе и потом п.1.
3. Если ваше казначейство настолько жадное, что пожадничает дать вам инструкцию, тогда возьмите мою, но имейте ввиду, она уже старенькая и для нашего региона.
Вложение 60846

Здравствуйте! Заканчивается срок действия Сертификата Континент АП. Скажите с чего необходимо начинать сначала. Порядок действий, что зачем идет? чтобы установить новый.