Ответить в теме

на услуги физлицам часто БСО оформляется

Добрый день! Нужно ли составлять акт выполненных работ при выполнении работ физическому лицу? И нужно ли составлять договор?
Фирма занимается выполнением сантехнических работ. На фирму поступает вызов (телефонный звонок), человек едет, и чинит то, что сломалось (предварительно не зная, в какую сумму обойдется ремонт). Т.е., получается, что оплата работ происходит по факту. Как в таком случае предоставлять акт выполненных работ, и договор на оказание услуг?