Ответить в теме: Порядок возврата товара при применении онлайн-кассы,
Для входа нажмите здесь
Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение
Преобразит www.example.com в [URL]http://www.example.com[/URL].
Добрый день! Я, подотчетное лицо организации, приобрел для организации товары на общую сумму 50 тыс. руб., расплатился банковской картой и получил товарный и кассовый чеки. На следующий выяснилось, что одна позиция бракованная. Повез возвращать, сказали, пока не предъявлю товарный и кассовый чек, денег не вернут и позицию не примут. Привез им эти документы, написал заявление на возврат товара. Деньги вернули сразу же, дали чек возврата, а документы отдавать отказались, сказали - такие порядки. На следующий день поехал требовать назад документы, поскольку надо авансовый отчет заполнять. Мне выдали копии товарного и кассового чеков. Прошу проконсультировать - это сейчас такой порядок возврата товара? Нужно забирать документы у покупателя? А как мне отчитаться перед своей бухгалтерией? Не нарушает ли продавец каких законов, чтобы надавить на него, пригрозить штрафом и заставить мне отдать назад оригиналы документов?
Правила форума