Ответить в теме: вопрос по интернет магазину
Для входа нажмите здесь
Вы можете выбрать иконку, характеризующую сообщение
Преобразит www.example.com в [URL]http://www.example.com[/URL].
Сообщение от Аноним Что значит с "подсудностью" поколдовать. подсудность термин юридический, кавычки не нужны. Подсудность есть различная. Сообщение от Аноним Материалы: это не материалы, а Ваш рассказ, который к исковому заявлению не приложишь. а нужно смотреть сами материалы
Сообщение от vviktor333 Аноним, понятно ну вот не видя материалов - напрашивается иск по неосновательному обогащению. С подсудностью можно попробовать поколдовать. Но еще раз Что значит с "подсудностью" поколдовать. Материалы: Заказ на сайте и оплата от покупателя. Отказ покупателя от заказа и просьба вернуть деньги с приложением реквизитов для возврата. Заказ у него был под заказ - т.е. на складе не было, запрашивали у поставщика. Товар для него уже заказали, но деньги вернули. Возврат денег. В процессе возврата платеж был отправлен дважды. Было очень много платежей и то ли бухгалтер не увидел, что он эту платежку уже отправлял, то ли она действительно не видна была в сохраненных и сделали по второму разу Детали наверное не важны? Так или иначе отправили два раза. Потом отправила запрос в банк на отзыв, но платеж уже ушел. Потом подождали, мало ли может покупатель проявится. Потом написали запрос в наш банк с просьбой отправить его в банк получателя и такой же напрямую в банк получателя. Банк получатель ответил, что оба платежа зачислены на карту получателя. Потом отправили запрос покупателю с приложением платежек и ответа из его банка. Потом позвонили покупателю, но были посланы. Заказ на сайте есть. Оплата по банку от покупателя пришла один раз, выписка из банка есть. Возврат платежи две - есть с подтверждением банка. Ответ из банка получателя - есть. Звонок не записывали.
Аноним, понятно ну вот не видя материалов - напрашивается иск по неосновательному обогащению. С подсудностью можно попробовать поколдовать. Но еще раз Сообщение от vviktor333 Надо смотреть Ваши документы
Сообщение от vviktor333 не всегда. Надо смотреть Ваши документы, возможны варианты подсудности и иска. Города то какие? ваш и покупателя Наш Москва Покупатель - поселок в Омской области
Сообщение от Аноним Нужно подавать в суд по месту регистрации покупателя? не всегда. Надо смотреть Ваши документы, возможны варианты подсудности и иска. Города то какие? ваш и покупателя
Здравствуйте Ситуация: У меня интернет магазин. Заказчик делает заказ, оплачивает и отказывается от заказа. Магазин делает возврат денег. В процессе возврата была допущена ошибка, платеж был отправлен дважды (одинаковые платежи, просто ошибочно два раза отправили). Заявление на отзыв платежки отправили, но платеж уже ушел. Сделали запрос в банк получателя. Банк получатель письмом подтвердил, что оба платежа были зачислены на счет покупателя. Покупатель возвращать деньги отказывается. Покупатель в другом городе. Какие действия нам можно предпринять по возврату платежа? Если только через суд - то каким образом это сделать в другом городе? Нужно подавать в суд по месту регистрации покупателя?
Правила форума