Ответить в теме

Ровно 3 года назад оказались в такой же ситуации со Сбербанком (г.Москва). За месяц до истечения полномочий заблокировали возможность электронной подписи и директору, и главбуху. Но самое замечательное, что после представления документов о продлении полномочий директора на новый срок, мы еще месяц были лишены возможности пользоваться банком он-лайн. Как нам объясняли в Сбере, у банка договор с какой-то Айтишной компанией. И ее специалисты должны по-новому подключить пользователей к системе. Устали звонить по разным телефонам и писать на e-mail.

Сообщение от Блудный сын

не разговаривайте больше с этим специалистом, а найдите кого нибудь другого, поговорите с начальником офиса, позвоните на горячую линию, в тех.поддержку, оставьте своё сообщение на сайте банке и на специализированных сайтах.
Логики в том, как вы описали (вам сказали, вы восприняли) нет.

так не просто сказали, а система на месяц раньше выдаёт предупреждение об окончании полномочий.
в тех. поддержке сказали, что этот срок устанавливают в отделении.
в отделение обратились. там сказали то, что тут в теме и написано. что последний месяц дистанционно работать будет нельзя, только на бумаге приносить можно.
и это типа для всех теперь так. никак с нашей конкретно организацией это не связано

Сообщение от Аноним

они же сказали

не разговаривайте больше с этим специалистом, а найдите кого нибудь другого, поговорите с начальником офиса, позвоните на горячую линию, в тех.поддержку, оставьте своё сообщение на сайте банке и на специализированных сайтах.
Логики в том, как вы описали (вам сказали, вы восприняли) нет.

Сообщение от Блудный сын

ни чего подобного, таких ограничений СБ не вводил.

возможно у вас истек срок действия электронного ключа, а полномочия ещё только истекут, но месяцем позже

довольно чётко же описана ситуация!
у вас не вводил. а тут ввёл вот.
они же сказали, что для всех так будет. значит с организацией это никак не связано

Сообщение от Аноним

за месяц до окончания электронно подписать будет нельзя

ни чего подобного, таких ограничений СБ не вводил.

возможно у вас истек срок действия электронного ключа, а полномочия ещё только истекут, но месяцем позже

Сообщение от OLGALG

Ну не знаю у кого как - у нас за месяц начали предупреждать об окончании полномочий - принесли им документы на продление полномочий в срок - никаких проблем и блокировок не было .

предупреждения начались за два месяца.
за месяц до окончания электронно подписать будет нельзя, только на бумаге в отделение приносить.

Сообщение от Блудный сын

это скорее всего только в вашем случаи такое, связывайтесь с обслуживающим офисом или на горячую линию звоните/пишите и уточняйте причину

в отделении сказали, что теперь у всех так будет ...

Сообщение от Аноним

В Сберканке теперь блокируют Сбербанк-Бизнес-Он-Лайн за месяц до окончания полномочий руководителя.

Ну не знаю у кого как - у нас за месяц начали предупреждать об окончании полномочий - принесли им документы на продление полномочий в срок - никаких проблем и блокировок не было .

Сбер привязывает клиента к отделению и не просто так. Обычно отделения работают по условной "франшизе". Поэтому одна проблема может быть в отделении и точно такая же проблема не может быть в другом,итд.
Если Ваши обороты не превышают 60млн, советую Точку. С этим банком можно закрыть любые потребности юрика,при чем сделать это за недорого. Если интересно пишите в личку,сделаем для вас 3 месяца бесплатного обслуживания,чисто затестить.

Сообщение от Аноним

Или это только в нашем отделении так?

это скорее всего только в вашем случаи такое, связывайтесь с обслуживающим офисом или на горячую линию звоните/пишите и уточняйте причину

Вилен Гарбузов, Вы хотя бы читали проблему. Причем тут ИП?
Не навяливайте так пошло и грубо свою Точку - вот меня уже явно отвернули от рассмотрения этого варианта.. именно навязыванием

Сообщение от yante

Вы бы, как Аноним, хотя бы свой город или регион назвали...

Москва

Сообщение от Вилен Гарбузов

Может вам вот этот материал нужно изучить

та тема совершенно не об этом

Может вам вот этот материал нужно изучить: http://www.klerk.ru/buh/articles/458410/

Сообщение от Аноним

В Сберканке теперь блокируют Сбербанк-Бизнес-Он-Лайн за месяц до окончания полномочий руководителя.
Они что совсем там заболели?
А как же месяц жить организации ...
Или это только в нашем отделении так?

Вы бы, как Аноним, хотя бы свой город или регион назвали...

В Сберканке теперь блокируют Сбербанк-Бизнес-Он-Лайн за месяц до окончания полномочий руководителя.
Они что совсем там заболели?
А как же месяц жить организации ...
Или это только в нашем отделении так?