Ответить в теме

Вообще подобные вещи должна решать ваша бухфирма. Она же контролировать курьера.
Простой курьер не будет отстаивать ваши интересы.
Дорогой курьера вам, вероятно, не подойдет.

Alextel, добавьте к самому общению с вашей налоговой ещё то время, которое вашему уполномоченному (для успешной работы по вашему проекту) понадобится на детальное ознакомление с ситуацией.
Оплату я бы предложила разделить. Есть определённый аванс, есть окончательный расчёт. Есть стадия ознакомления с ситуацией, есть сам процесс работы с документами и переговоры. По поводу этих стадий спросите у специалиста, сколько он возьмёт за час работы. Имхо, эта сумма должна быть выплачена безусловно и не зависеть от факта получения вами возмещения. Дальше - да, процент от полученного.

оговорить отдельно и такой ворпос - сразу про это не думал, отвечал просто навскидку
да, и такая ситуация может случиться

Сообщение от Тавита

почему его вознаграждение должно быть меньше, чем при получении возмещения?

пусть оговорят: такое же останется, меньше... может быть наоборот БОЛЬШЕ должно быть! (когда намереваешься помочь кому-то, но у тебя это не получилось, на душе на самом деле бывает так паршиво.... ну вот и за труд, и за моральные муки доплата)

Сообщение от Arhimed0

ставите задачу - мне нужно возместить пособия на хх человек на ххх сумму. Точка. Оплата за эту работу будет составлять хххх рублей. Точка

А если откажут в возмещении вообще? Не потому, что поверенный неактивный, а по объективным причинам? Как тогда быть с оплатой?
Поверенный потратит и время, и нервы, но результата не будет вовсе не по его вине- почему его вознаграждение должно быть меньше, чем при получении возмещения?

Сообщение от Alextel

Возможно ли мотивация за результат? Например, за решение вопроса «возмещение декретных» (естественно при наличии всех документов).

почему нет
ставите задачу - мне нужно возместить пособия на хх человек на ххх сумму. Точка. Оплата за эту работу будет составлять хххх рублей. Точка

этот "ходок" должен знать или узнать комплект доков, если эти доки будут готовится на месте основными работниками, то чётко на месте объяснить весь перечень для нужного комплекта.
"Ходок" затребовал, основные работники подготовили что нужно, всё сводное - доработал "ходок", отвёз....
Предприятие получило возмещение, "ходок" получил своё вознаграждение.
точка. все радые и довольные


сколько раз при этом "ходок" будет бегать по инспекциям и обратно - никого не интересует. Есть мозги - уложишься в 1 поход сюда-туда-обратно. Не доглядел что-то, пропустил, пришлось 5 раз возвращаться за недостающим - твои проблемы, ездий хоть 15 раз:
конечная задача должна быть выполнена в полном объёме и в установленный срок!

Посоветуйте, как сделать мотивацию - которая будет нацелена на решение моих задач?

Если платить за поездку, то чем больше курьеру+бух будет ездить, тем больше зарабатывать. Боюсь это приведет к тому, что он не будет заинтересован в решение задачи за минимальную кол-во поездок.

Возможно ли мотивация за результат? Например, за решение вопроса «возмещение декретных» (естественно при наличии всех документов).

Просто часто вижу в заведениях типа ФСС ходоков 2-х типов.
1) пассивные. Им сказали явную чушь и они безропотно встали и ушли.
2) активные и компетентные. Вежливо, но настойчиво гнут свою линию, требуют законных действий и т. д.

если курьер стоит тысячу, то курьер+бух должен стоить 3 тыс...

Есть ООО в Москве. Бухгалтерию ведет аутсорсинговая компания из другого города.

Иногда возникают моменты, которые не получается решить удаленно и кто-то должен лично явиться в налоговую или ФСС.

Например сейчас надо получить возмещение за декретные от ФСС №18, но им нужен большой комплект документов. Документы подготовят аутсорсеры, но нужен представитель в Москве, кто привезет их лично в 18-ю ФСС и кто разбирается в этих вопросах (если ФСС попросит что-то то уточнить или начнет просить, то что не должна - чтобы представитель мог профессионально все разрулить).

Подскажите, сколько может стоить такая услуга?